Ohřívače vody, bojlery » Kontakt » Odpovědi na dotazy

Odpovědi na dotazy

Velice si vážíme vašich dotazů, názorů a připomínek. I díky nim dokážeme trvale zvyšovat kvalitu a sortiment našich ohřívačů vody a příslušenství. Pro nalezení odpovědi na Váš dotaz využijte funkci hledání. Po vložení klíčového slova se Vám zobrazí otázky a odpovědi na toto téma.

Nejčastěji se ptáte:

Přehled dotazů a našich odpovědí

1 2 3 4 5 6 vpřed

2564.

Dobrý den, koupila jsem si pod dřez beztlaký průt. ohřívač PTO 0733, ale protože jsme nevěděli, jakým způsobem je řešena elektřina, nechali jsme si elektrikářem udělat samostatnou zásuvku, samostatně jištěnou. K průt. ohřívači jsme zapojili kabel a ten klasicky do zásuvky. Ohřívač svítí, ale voda teče lehounce vlahá, vůbec nemá zmiňovaných 50°C. Nejsme si jisti, jestli je kabel zapojen správně, zkoušeli jsme i otočit fázem ale bez výsledku. Kde by mohl být problém? Děkuji za radu.

3.1.2011 14:10

Dobrý den, nejprve, prosím, zkontrolujte, zda je skutečně v pořádku připojení jak k elektrické, tak vodovodní síti (beztlakové zapojení). Bude-li vše v pořádku, spojte se s naším servisem (reklamace@dzd.cz, 326 37 09 39). S pozdravem M. Kozlíček – technické odd.

3.1.2011 15:30
2563.

Dobrý den, rekonstruuji koupelnu a řeším teplou užitkovou vodu. Doteď nebyla moc využívaná a připojený průtokový ohřívač to zvládal. Vzhledem k vytápění elektřinou máme po většinu dne nízký tarif na elektrický proud. Z toho důvodu řeším, zda se mi vyplatí investovat do lepšího průtokového ohřívače konstruovaného na 3 spotřebiče (umyvadlo, sprcha, van) nebo do boileru. Koupelna bude využívána pouze ráno (1× sprcha) a večer (2× sprcha + koupání malých dětí). Během dne jen minimálně (kuchyň a umyvadlo v záchodě by zůstaly napojeny na vlastní průtokače – velká vzdálenost od případného boileru). Boiler by mohl být instalován ve sklepě přímo pod koupelnou – malé ztráty vody. Nevím, zda existuje nějaký typ boileru, třeba menšího objemu, který by se průběžně dohříval a teplota vody by nebyla tak nestabilní jako z některých průtokových ohřívačů. Děkuji předem za odpověď. Lančová

3.1.2011 11:12

Dobrý den, vzhledem k tomu, že máte většinu dne nízký tarif, je akumulační ohřev určitě hospodárnější variantou, současně bude možné vodu ohřívat častěji. Doporučuji zjistit si na služebně rozvodných závodů časy zapínání HDO a velikost ohřívače pak zvolit tak, aby s jistotou překlenul doby bez možnosti ohřevu. S pozdravem M. Kozlíček – technické odd.

3.1.2011 11:34
2562.

V kuchyni mi odešel průtokový ohřívač vody (výkon 4kW umístěný pod dřezem), který byl připojen na elektrickou síť pevným přívodem k vypínači odpojujícím všechny póly sítě (a následným jističem v pojistkové skříňce). Chci tenhle vadný průtokový ohřívač nahradit vaším zásobníkovým ohřívačem TO 10 IN. Ve vašich provozně montážních předpisech ohřívače TO 10 IN je uvedeno, že by měl být připojen vydlicí do zásuvky, která je odpojitelná vypínačem odpojujícím všechny póly sítě. Chci se zeptat, jestli je možné připojit ohřívač k vypínačí pevným přívodem (bez použití zásuvky) tak, jak jsem měl připojen průtokový ohřívač, nebo jestli je zásuvka NUTNÁ z hlediska dodržení všech předpisů o elektrickém připojení ohřívače?

3.1.2011 10:38

Dobrý den, uvedený ohřívač můžete připojit i popisovaným způsobem, tj. bez vidlice (zástrčky), úpravu by však měl provést kvalifikovaný elektrikář. S pozdravem M. Kozlíček – technické odd.

3.1.2011 11:11
2561.

Dobrý den, vlastním kombinovaný ohřívač OKC125 s topnou spirálou 2 kW s 1f napájením 230V. Chtěl jsem se zeptat, zda-li máte v nabídce spirálu 2 kW s 3f napájením 400V vč. příslušenství pro změnu spirály. Nechci 4kW o 400V, jelikož mám malou FVE s 3f měničem a chtěl bych rovnoměrný 3f odběr bojleru s menším výkonem 2kW z důvodu pokrytí odběru el. energie bojleru dodávkou el. energie z FVE. Děkuji za odpověď a radu.

30.12.2010 12:55

Dobrý den, bohužel Vás zklamu, topné těleso vhodné pro Váš účel v sortimentu nemáme. Zkuste se však zeptat u firmy EJK (http://www.ejk.cz/…k/index1.htm), zda by Vám ho nevyrobila na zakázku. S pozdravem M. Kozlíček – technické odd.

3.1.2011 10:31
2560.

Dobrý den, mám zájem o vaši akumulační nádrž NADO 750/200 v7 nebo 1000/200 v7 jsem ovšem limitován rozměry místnosti, kam bude umístěna. Mohli byste mi sdělit, jaké minimální odstupy od zdí jedna nebo druhá nádrž potřebuje (i pro př. výměnu anodové tyče) a jak jsou osazeny vstupy a výstupy z ní – rozteč a jaká by měla být min. vzdálenost od kotle. Nádrž bude umístěna v rohu. Děkuji za odpověď. Marek, Liberec

30.12.2010 12:34

Dobrý den, všechny potřebné rozměry najdete v katalogovém listu http://www.dzd.cz/…s-nadov7.pdf. Ochranná anoda je umístěna nahoře a je dlouhá 400 mm. Vzdálenosti od stěn jsou určeny vedením připojovacích trubek. Minimální vzdálenost od kotle není předepsána, je však třeba zajistit rozumnou teplotu vrchní plastové izolace ohřívače. S pozdravem M. Kozlíček – technické odd.

3.1.2011 09:41
2559.

Dobrý den přeji . Rád bych si pořídil solární zařízení aj na přitápění . Zvažoval jsem dvě varianty bod aku. nado 500 v2 /100 ale tam jsem nenašel Tepelné ztráty kwh/24hod a nebo co jsem již montoval okc 300 ntr solar set + další akumulační nádoba s trubkovým výměníkem. Ono to sluníčko zas tak v zimně moc nesvítí. Děkuji za imformaci tepelné ztráty nado 500 v 2/100 a o radu jaká varianta je vhodější pro maximální využití sloníčka. . L. Zemánek

29.12.2010 23:02

Dobrý den, tepelná ztráta akumulační nádoby NADO 500/100 v2 je 1,95 kWh/24h. Co je lepší záleží na projektu, Vašich finančních možnostech i prostoru, kam lez nádobu nebo nádoby instalovat. Možná je lepší oddělit nádobu a ohřívač. V létě solárem nahřávat TUV, přes zimu si přepínat mezi topením a TUV. S pozdravem O.Rákosník

11.1.2011 19:37
2558.

Dobry den, prosím o radu , před dvěma měsíci jsem absolvovala výměnu původního kotle za kotel Viadrus Herkules U26, s provozem kotle jsem spokojena, jenže mám problém s bezazbestovým těsnením horních dveří kotle, při každém otevření dvířek totiž dochází k jeho úplnému přichycení ke kotli, v lepším případě jen částečnému, těsnění již bylo jednou měněno protože původní originál vydržel pouze tři týdny. Tento problém je velice nepříjemný, firma která mi kotel instalovala mi pouze odvětila že je to způsobeno zadehtovaním kotle, ten ovšem zadehtován v takovém rozsahu není. Ráda bych tento problém jednou pro vždy vyřešila, vzhledem k tomu že firma již těsnění v posledním připadě nevyměnila koupim tedy jine sama, jen by mě zajímalo jak tento problem vyřesit v trvalejsim rozsahu. Dekuji Olga

29.12.2010 19:31

Dobrý den Olgo, nevybrala jste si příliš vhodně kam psát svůj dotaz… Jsme úplně jiná firma. Pište v této záležitosti prosím raději přímo firmě Viadrus, nebo na www.tzb-info.cz. Jistě budete úspěšnější, než u nás. S pozdravem a přáním příjemného dne Jiří Novák – konstrukce DZD

3.1.2011 08:44
2557.

Dobrý den, poraďte prosím náhradu za combi termostat COTHERM BBSC0005 v topné jednotce TJ 6/4" 2,5 kW. Děkuji Jiří Sedláček

27.12.2010 17:54

Dobrý den, uvedený termostat lze nahradit typem SRB 221 (obj.č. 6405606), který si můžete u nás objednat na reklamace@dzd.cz. S pozdravem M. Kozlíček – technické odd.

3.1.2011 09:21
2556.

Dobrý den, prosím o informaci, zda můžu vodorovný elektrický ohřívač zabudovat nad sadrokartonový podhled. Plánuji rekonstruovat koupelnu a bojler bych chtěla tímto způsobem zakrýt.. Pokud je to možné, můžete mi sdělit, jaké vzdálenosti je potřeba při montáži dodržet, zda je možné dokoupit zařízení, které upozorní na případnou poruchu bojleru, můžete mi také doporučit vhodný ohřívač. Předem děkuji S. Závorková

27.12.2010 14:40

Dobrý den, vodorovný ohřívač nad podhled zabudovat pochopitelně můžete, je třeba přitom dodržet odstupy od okolních ploch uvedené v návodu http://www.dzd.cz/…okcv-125.pdf a potřebnou pevnost zavěšení. Zařízení na dálkové sledování stavu ohřívače k dispozici nemáme, je proto žádoucí, abyste si zachovala přístup k ovládacímu knoflíku termostatu a kontrolce nahřívání. Vzhledem k tomu, že neuvádíte žádný jiný zdroj vytápění, předpokládám, že budete využívat pouze elektrický ohřev TUV. Pro něj mohu doporučit některý typ z řady OKCEV, velikost závisí na Vašich potřebách, orientačně Vám může pomoci tabulka http://www.dzd.cz/…rivace-vody/. S pozdravem M. Kozlíček – technické odd.

3.1.2011 09:15
2555.

Dobrý den, máme bojler OKC 160 z roku 2007. Koncem roku 2009 se občas stalo, že nebyla voda dost teplá. Intervaly se zkracovaly, až na jaře roku 2010 přestal hřát. Vyměnili jsme vypálený termostat a zase bojler fungoval. Od listopadu vše začalo nanovo. Takže jsme nechali vyměnit termostat ( tentokrát se nezdál být vypálený) podle isntrukcí Vaší technické podpory i kabely a pojistku – takže je vše nové, ale bojler produkuje dle mého odhadu cca 40 l teplé vody, zbytek je studený nebo max vlažný. V čem to ještě může být  – topná spirála? Pokud ano jaké jsou náklady na opravu? Máme totiž možnost i jiného zdroje TUV. Děkuji

25.12.2010 08:51

Dobrý den, na dálku opravdu těžko soudit, doporučuji obrátit se na servis (http://www.dzd.cz/cs/servis/), který na místě zjistí přesnou příčinu problému, abyste se mohli rozhodnout, jak postupovat dále. S pozdravem M. Kozlíček – technické odd.

3.1.2011 09:00
2554.

Dobrý den, od roku 2001 používáme doma ohřívač vody typ OKCE 125. Nyní vyhazuje pojistky a zjistila jsem, že trochu kape z otvoru pro ovládání termostatu.(uvnitř jsou dvě sondy. Lze koupit náhradnín víko s otvorem pro spirálu a tyto sondy? Jak a kde objednat? Děkuji za odpověď. Ječmínková

23.12.2010 12:56

Dobrý den, závada nemusí být nutně jen v přírubě s jímkou pro topné těleso či jejím těsnění, ale třeba i v termostatu. Doporučil bych proto spíše návštěvu servisu (http://www.dzd.cz/cs/servis/). který určí přesnou příčinu problému. Náhradní díly lze koupit buď přímo u nás (reklamace@dzd.cz) nebo v kterémkoli autorizovaném servisu. S pozdravem M. Kozlíček – technické odd.

23.12.2010 13:37
2553.

Dobry den, mam namontovany OKCE 80 a pri zapnuti zacne vrcet, zvuk asi jako u spatne navinuteho trafa, to se po chvili ztisi, nevytrati se vsak, ......jakoby bzuceni........ mate nejake zkusenosti s temito priznaky? montaz provedena odborne. dekuji za radu Pavel

22.12.2010 00:23

Dobrý den, s největší pravděpodobností bude problém v termostatu, obraťte se proto, prosím, na servis (http://www.dzd.cz/cs/servis/). S pozdravem M. Kozlíček – technické odd.

22.12.2010 08:38
2552.

Dobry den. Potřebuji navrhnout typ akum. nádrže. Zdroje tepla. solár -krb. po případě dobíjení el. patronou. Dále vyměník pro protiproud . ohřev. užitkové vody. Využití . Objem nádrže pro podlahové vytápění a podlaha asi 50/m2 bez otop. těles. vyměník na ohřev.TUV.  – ( 3osoby. TUV) Krb . vyměník asi 10 KW. děkuji předem. Jiří Stibůrek 603 212 459

21.12.2010 10:55

Dobrý den, pro Vaši instalaci bych navrhoval použít NADO 750/35 v6. Solární systém lze zapojit do spodního výměníku (plocha kolektorů až 9 m2), uprostřed nádoby je možno nainstalovat elektrické topné jednotky TJ 6/4" 2×6 nebo 2×9 kW a celý objem akumulační nádrže ohřívat krbovým výměníkem. Ohřev teplé vody pak probíhá v nerezovém výměníku, který je také součástí nádoby. NADO 750/35 v6 má průměr nádoby 750 mm, izolace je dodávána zvlášť. S pozdravem J. Jakubec – servis

22.12.2010 09:37
2551.

Dobrý den. Máme svisly kombinovaný kotel OKC 160 s výměníkem 0,68m2. Topíme krbovou vložkou a máme zapojenou i akumulační nádrž. Máme docela problém natopit bojler, tak jsem začali zjišťovat, co nám topenáři vlastně zapojili. Bohužel nepřoběhli konzultace předem a věřili jsme, že to jsou odborníci a dají nám to nejlepší.

Zjistila jsem nyní, že stejný bojler s výměníkem 1,08m2. Ten by ohřál vodu dřív, je to tak? Proč se vůbec dělá typ s menším výměníkem? Není přece snahou ohřát vodu co nejdříve?

Ještě jsem narazila na problém smrdící teplé vody. Máme vrt. Jen takový laický dotaz, anoda, kterou doporučujete vyndat, není to samé jako topná el. patrola…? Děkuji moc. Karolína M.

15.12.2010 17:46

Dobrý den, rychlost ohřevu je dostatečná i při menším výměníku, ve Vašem případě se celý objem ohřívače ohřeje z 10 na 60°C za 35 minut (při teplotě topné vody 80°C a průtoku 720 l/h http://www.dzd.cz/…c-80-200.pdf). Ohřívá-li se voda v ohřívači pomalu, bude problém pravděpodobně právě v topné vodě – v její teplotě, průtoku či obojím. Bylo by proto vhodné ověřit nastavení topného systému, zejména parametry topné vody protékající výměníkem ohřívače. K Vašemu druhému dotazu: topné těleso a ochranná anoda jsou opravdu dvě různé věci (pozice 3 a 10 na obrázku). Zapáchající voda se někdy objevuje u ohřívačů napájených ze studny či vrtu. V takovém případě doporučujeme nepoužívat ochrannou anodu a ohřívač včetně trubek propláchnout. S pozdravem M. Kozlíček – technické odd.

16.12.2010 09:16
2550.

Dobrý den, od roku 2002 používáme doma ohřívač vody typ OKCE 125. Za celou dobu nebyl otevírán a čištěn a podle dutého bublavého zvuku při pouštění vody i extrémně pomalého průtoku při pouštění teplé vody už bude jistě velmi silně zanesený. Před měsícem z něj někudy skz spodní krycí plast chvíli lehce kapala voda. Myslíte, že má cenu otevírat a čistit ho? Určitě bych musel dopředu koupit nové těsnění pod přírubu a hořčíkovou anodu, jak píšete. Pak ale třeba zjistím, že je problém horší a je třeba koupit nový a bude probém jednak se zbytečně kupovanými díly, ale především s neplánovanou prodlevou, kdy budeme bez teplé vody. Jaká je běžná životnost ohřívače, počítáme-li 8 let plného dost intenzivního provozu a co byste mi poradili? Děkuji.

13.12.2010 16:29

Dobrý den, obě varianty jsou možné, domnívám se však, že je třeba ohřívač otevřít, už jen kvůli zjištění stavu. Nádobu od kamene všude důkladně očistěte dřevem (ne kovem, mohl by se poškodit smalt), případné zbytky ještě nějakým chemickým „odkameňovačem“ koupeným v drogerii. Při zpětné montáži je skutečně třeba nové těsnění a pochopitelně i ochranná anoda. Nechcete-li těsnění a anodu kupovat předem, lze vše svěřit odbornému servisu, to však bude také něco stát. A nelze pochopitelně vyloučit ani možnost, že po otevření a očištění nádoby zjistíte, že je někde proděravělá a že se vše dělalo zbytečně. To je však bohužel daň za naprosto zanedbanou údržbu. S pozdravem M. Kozlíček – technické odd.

15.12.2010 08:58
2549.

Dobrý den chci jenom zeptat jednou za 2 až 4dni se občas stane když si pustím teplou vodu z bojleru že my začne prskat vzduch s kohoutku a slyším jak se my dopouští bojler.Nikde nic neteče pojistní ventil mám sveden do kyblu a tam moc vody není a teplota ukazuje v normalu na 60c° dekuji za za odpoved

12.12.2010 22:08

Dobrý den, vypadá to, že Váš ohřívač není plně odvzdušněn, případně, že se do systému někudy dostává vzduch. Je proto třeba celý systém řádně odvzdušnit, případně najít místo, kde se vzduch přisává. S pozdravem M. Kozlíček – technické odd.

13.12.2010 08:46
2548.

Dobrý den,stavime novy rodinny dum se snahou malých tepelných ztrát.Chtěl bych ,prosím , poradit s objemem akumulacní nadrže.Zdrojem tepla budou krbová kamna s teplovodním výměníkem o max. výkonu 11,3 KW. a těch zbylých 3,7kw půjde do místnosti.celková otopná plocha bude 180 m2 a všude bude podlahové topení. v kotelně bude elektrokotel o vykonu 9kw max. s regulací po 1 kw a kombinovaný ohřívač TUV OKC 180. Tepelná ztráta domu ja spočítána na 6,5 kw.Do akumulační nádrže bych chtěl ještě připojit solární kolektory.Prosím , poraďte ohledně toho objemu akumulační nádrže. Já bych volil aku nadrž 750 nebo 1000l + okc 180. Děkuji, s pozdravem Tichý Josef, Valašsko

12.12.2010 15:54

Dobrý den pane Tichý, do 1000L akumulační nádrže se Vám „vejde“ cca 69kWh využitelné tepelné energie (tj. pro rozsah teplot v nádrži 36 °C až 95 °C). Vaším teplovodním výměníkem o max. výkonu 11,3 kW dosáhnete 69kWh přibližně za 6 hodin topení. U nádrže 750L je kapacita tepla necelých 52kWh, doba „ohřevu“ 4,5 hod. V podstatě se mi zdá Váž záměr rozumný, doporučoval bych nádrž v provedení NAD … v4! Jestli 750L, nebo 1000, záleží i na počtu solárních kolektorů, které chcete připojit, místu, které máte k dispozici, případně dveřním vstupu apod. Názorné schéma v příloze. S pozdravem a přáním příjemného dne Jiří Novák – konstrukce DZD

13.12.2010 09:35
2547.

Chtěl bych vás požádat o odpověď,zda je nutné ohřívač OKCE 160 kotvit na všechny čtyři šrouby? Doslechl jsem se,že při ukotvení pouze na dva horní,dojde k poškození smaltu a tím i zániká záruka na ohřívač. Mohl by jste mi prosím napsat co je na tom pravdy? Děkuji Michal J.

9.12.2010 00:10

Dobrý den, 4 kotevní místa jsou na ohřívači proto, aby se použila. Při zavěšení pouze na horní závěs hrozí, že dojde k jeho přetížení, a protože je zde spojení s vnitřní smaltovanou nádobou, může dojít k jejímu poškození. S pozdravem O.Rákosník – servis

9.12.2010 20:14
2546.

teploměr u okce80 po nahřátí vody ukazuje pouze mírně nad studené pásmo.Jak zjistím že nahřáté vody je opravdu plný bojler?DÍK.

6.12.2010 15:18

Dobrý den, indikátor teploty je jen orientační a nelze ho považovat za přesný teploměr. Zkuste změřit teplotu neředěné teplé vody z kohoutku nějakým dostatečně přesným teploměrem. Bude-li rozdíl mezi změřenou a nastavenou teplotou výraznější, doporučuji obrátit se na servis http://www.dzd.cz/cs/servis/. S pozdravem M. Kozlíček – technické odd.

7.12.2010 09:11
2545.

Máme nainstalovaný svislý ohřívač OKC 180/m2. Instalatér, který nám ho připevnil na zeď provedl pouze uchycení dvěma velmi kvalitními hmoždinkami za vrchní držák bojleru. Tvrdil, ženainstaloval mnoho bojlerů pouze na tyto dvě hmoždinky a všechny na stěně drží dokonale. Mám dotaz, zda nehrozí uvolnění bojleru, když drží pouze na tomto jednom závěsu?

5.12.2010 20:43

Dobrý den, co se týká boileru samotného, tak v něm by nic prasknout nemělo a šrouby M12 to též snesou bez problémů. Možná závěs, který je u OKC 180/m2 vysoký 70mm by se mohl pod tíhou 260 kg trochu deformovat. Rozhodně ale celou váhu unese. Ve věci hmoždinek věřte instalatérovi, neb to už není v našem poli působnosti a samozřejmně i náhradu by Vám pak poskl on sám! Nevíme na kterou stěnu si kdo co a jak pověsí, tak pokud má instalatér něco prakticky ověřeno, mělo by to být v pořádku… Jsou naopak známy i případy, kdy ohřívač i na všech čtyřech šroubech „spadl“ ze stěny. Takhle to máte jistě o něco levnější… Osobně bych využil oba úchyty. S pozdravem a přáním příjemného dne J.Novák – konstrukce DZD

6.12.2010 13:47
2544.

dobrý den mám aku nádrž k otopnému sistému na tuhá paliva a chtěl bych ji doplnit el.topnou spirálou s termostatem pro dobu kdy nejsme doma a nemužeme topit v kamnech. mužete mi prosím něco doporučit. nádrž má oběm 500 litru a otvor pro patronu má 6/4" děkuji

5.12.2010 19:58

Dobrý den, pokud budete chtít nádrž ohřívat v době „nočního proudu“ = levná sazba např.: D-Akumulace 8, a za předpokladu, že tarif poběží max. 6 hod. v kuse + zároveň nějaké teplo budete uvolňovat k vyhřívání (temperování) obytných prostor, tak lze doporučit rovnou naši nejsilnější 9 kW spirálu http://www.dzd.cz/…mp-cs-tj.pdf. Jedná se o samostatné 3 fázové topidlo s termostatem i pojistkou. Stačí pouze připojit 5 „žílový“ kabel. Do 500L nádrže se dá naakumulovat asi 32 kWh využitelného tepla, tzn. v ideálním případě jde 5 až 5,5 kW (2/3) do nádrže a 3,5 až 4 kW se průběžně spotřebovávají na „temperování“ obytných prostor. S pozdravem a přáním příjemného dne J.Novák – konstrukce DZD

6.12.2010 13:18
2543.

Dobrý den. Uvažji o koupi boileru OKC100 nebo boileru OKC100/1m2 , vytápěl by se plynovým kotlem Dakon 22kw poradte prosim který bude lepší. Boiler bude umístěn hned vedle kotle a jak ho zapojit aby se neochlazoval do topného systému a je li možné dodatečně k boileru doplnit druhý termostat na ovládání spětného ventilu. Děkuji za odpověd L. Mišák

5.12.2010 00:57

Dobrý den pane Mišáku, pokud bude boiler na „samotíž“ (bez nuceného oběhu), stačí, když jej zapojíte podle schéma v příloze a to nejlépe před směšovákem! Pak je to bez zpětného ventilu a stačí OKC100. Jinak pokud je nepřímotop hnán čerpadlem a dokonce je bojler zamýšlen s možností přednostního ohřevu, pak je vhodnější volit OKC100/1m2 a do objednávky rovnou napsat: „Zapojení se dvěma provozními termostaty“! Ušetříte si tím čas, práci a peníze. Doplnit dodatečně druhý termostat je však také možné. Ventil by měl být elektromagnetický, nebo vůbec trojcestný servo-ventil. S pozdravem a přáním příjemného dne J.Novák – konstrukce DZD

6.12.2010 12:57
2542.

Dobrý den, měl bych dotaz , na nepřímotopný zásobník 1000l. Za jak dlouho v něm vychladne voda z 60st.C na teplotu okolí 20st.C? Děkuji

3.12.2010 10:19

Dobrý den, nebudete-li z něj odebírat teplo jinak, než tím, že jej necháte unikat přes izolaci, tak je to zhruba za 9 až 10 dnů… Chladne průměrnou rychlostí 4 °C za den. S pozdravem a přáním příjemného dne J.Novák – konstrukce DZD

3.12.2010 10:34
2541.

Dobrý den,mám dotaz na bojler kombinovaný.Sou­časný který sloužil velice dobře a byl jsem s ním spokojen (125 l ) teče a protože jsme domácnosti 2 stačil by nám bojler 80L svislá s možností připojení na topení.Pokud takový typ vyrábíte napište mi typové označení a zda závěs na zdi je stejný a není nutná úprava.Děkuji Král

30.11.2010 10:34

Dobrý den pane Král, bojler kombinovaný na 80L vyrábíme. Má označení OKC 80 a je uchycen na jeden závěs (stejně jako OKC 125, šrouby mají rozteč také 450mm). Zachováte-li šrouby v zdi, je ale nutné prodloužit trubky cca o 140mm a nad ohřívačem Vám zústane asi o 150mm vyšší prostor. S pozdravem a přáním příjemného dne J.Novák – konstrukce DZD

30.11.2010 12:36
2540.

Dobrý den mám 180l boiler a vodovodní baterie je od něj vzdálená 3m.Jelikož dělám rekonstruci bytu vodovodní baterie bude od boileru vzdálená cca 10m.Nebude to nějaký problém?

29.11.2010 20:01

Dobrý den, berete-li vzdálenost baterie od boileru jako délku trubek, tak v současné době, chcete-li teplou vodu, musíte odtočit něco málo přes litr vody z trubek… Předpokládáme-li, že máte rozvod 3/4" trubkami! Jediný problém by tedy mohl být v tom, že budou-li trubky nadále 3/4", bude to pro 10m potrubí už přes 3 a 1/2 litru vody, než poteče první teplá… Jedná-li se o baterii k vaně, doporučoval bych jako nejmenší světlost 12,4mm (tj. 3/8", nebo 15mm měď) = 1,25L na 10m délky. Pokud jde o baterii pouze ke dřezu, tak může být i menší světlost, máte-li dostatečný tlak a ne moc „tvrdou“ vodu… Nebo pak samostatný boiler. S pozdravem a přáním příjemného dne J.Novák – konstrukce DZD

30.11.2010 08:05
2539.

Dobrý den, ve sklepě jsem letos přes vodní čerpadlo, které čerpá vodu ze studny, vypustil vodu přes otevřené kohoutky v kuchyni a koupelně. V koupelně je boiler a zdá se mně, že jak z kohoutků, tak i boileru nevytekla všchna voda (min. 70 l. boiler). Vloni mně přes toto vypuštění praskly ramínka z baterií v koupelně i kuchyně. Letos jsem je raději odmontoval, ale z kuchňského přívodu teplé vody po odmontování baterie odkapávala pořád voda (svedl jsem ji přes pet láhev do umývadla). Poradili byste mně co mám v tomto případě dělat, abych nemusel odmontovávat baterie? Pod boilerem je kohout, ale domnívám se, žse nemá zavírat. Nikdo mně prozatím nedokázal poradit.. Děkuji Stodulka

29.11.2010 13:45

Dobrý den pane Stodulko, jako čtenáři Vašeho dotazu je mi jasné jen to, že chcete pořádně vypustit vodu všude, kde se dá! Pokud máte vodovod napojený jen na čerpadlo ze studny a to už jste vypustil, pak Vám nová voda nepřichází a můžete kohouty různých větví naopak otevřít (nerozumím tomu, proč byste měl kohout pod boilerem zavírat)! Poradit se dá jen to, ať otevřete kohouty ve všech větvích a tím nejníže položeným vodu vypustíte! Z popisu není zřejmé, kde jsou jaké záhyby, či jiná „úskali“… S pozdravem J.Novák

  • konstrukce DZD, tel.: 326 370 942
3.12.2010 07:39
2538.

Dobrý den, mám kombinovaný bojler OKC. Nejsem si pouze jist připojením na otopnou vodu ohledně přehřátí vody v bojleru. Píšete že „Čidlo regulace topné vody lze vložit do společné jímky s čidly elektroinstalace“. Nikde jsem čidlo nenašel. Poradíte mě co si mám doobjednat. Díky p. Chlum

29.11.2010 13:41

Dobrý den pane Chlume, ano,„Čidlo regulace topné vody lze vložit do společné jímky s čidly elektroinstalace“, pokud jste však žádné nenašel, pp. máte regulaci vyžadující „signál“ z nějakého vnějšího ovládání. Např. pro elektromagnetický ventil, nebo servo ventil byste mohl využít námi nabízený přepínací termostat Metra KR11.DR, nebo EIKA. Pak byste měl zapojení jako v příloze: Elektroinstalace 2× termostat. Naše obchodní odd. prodej(a)dzd.cz tel.: 326370990 to posílá i jako komplet, ale je to dražší… S pozdravem a přáním příjemného dne J.Novák – konstrukce DZD

30.11.2010 07:44
2537.

Dobrý den, nevíte jestli je starší ohřívač s baterií AKAtherm tlakový nebo beztlakový? Plánuji výměnu a z finanč.důvodů bych chtěla nejdřív koupit nový ohřívač a baterii nechat zatím tuto původní. Děkuji za odpověď, Dana Kovalová

27.11.2010 11:26

Dobrý den, to byste zjistila nejlépe u výrobce ohřívače. Můžete si však pomoci i jinak: podívejte se, kolik trubek (hadic) vede do Vaší baterie. Má-li tři připojení, je beztlaková a ohřívač proto může být tlakový i beztlakový. Má-li připojení pouze dvě, je tlaková a ohřívač musí být rovněž pouze tlakový. S pozdravem M. Kozlíček – technické odd.

29.11.2010 08:50
2536.

Dobrý den,mám nainstalovaný kombinovaný ohřívač vody Dražice 125 l.Po ořátí voda silně zapáchá.Nejedná se o vadu vnitřního nátěru ohřívače?Ve starém ohřívači nikdy voda nezapáchala. děkuji

25.11.2010 18:59

Dobrý den, tento jev někdy nastává, používáte-li vodu ze studny; předpokládám proto, že je tomu tak i u Vás. V takovém případě doporučujeme nepoužívat ochrannou anodu a ohřívač včetně trubek propláchnout. S pozdravem M. Kozlíček – technické odd.

26.11.2010 08:20
2535.

Dobrý den , mám ohřívač OKC 200 kombinovaný. Posledních 14 dnu nestačí dohřívat voda na 60stupňů. Voda má asi kolem 40 stupňů. Sazba od Cez je D akumulace 8 Comfort D25d. nevíte včem je chyba , jestli těleso špatně ohřívá nebo termostat. Děkuji za Odpověd Stejskal Jan

24.11.2010 20:37

Dobrý den pane Stejskale, pokud OKC 200 nestačí ohřívat vodu na 60 °C, tak si buď děti hrály s „kolečkem“ regulace termostatu, nebo máte někde otevřený ventil pro ústřední topení a teplo utíká do systému, a nebo (jako poslední možnost) v tělese praskla jedna ze dvou spirál… Topné těleso 2,2kW-6čl. (č.3342001) viz. příloha, je sestaveno ze dvou 1,1kW spirál vyvedených však společně jen na dva šrouby. Po prasknutí jedné z nich bude těleso topit také, ale jen na 1,1kW! Máte-li po 2 leté záruce braťte se na náš prodej tel.: 326370990, nebo na velkoobchod ptáček www.ptacek.cz jinak na servis: http://www.dzd.cz/cs/servis/ S pozdravem a přáním příjemného dne J.Novák – konstrukce DZD

25.11.2010 06:04
2534.

Mám nový ohřívač TO 20. Po naplnění vodou dle provozních pokynů a zapnutí proudu se nerozsvítila kontrolka. Je možné , že to souvisí s kontrolou umístění čidel termostatu? To jsme nekontrolovali a namontovali tak jak byl ohřívač dodán.Jak postupovat a kde umístěno bezpečnostní čidlo? Děkuji za odpověď. Josef V.

23.11.2010 17:31

Dobrý den, vzhledem k tomu, že je ohřívač v záruce, obraťte se, prosím, na autorizovaný servis http://www.dzd.cz/cs/servis/. S pozdravem M. Kozlíček – technické odd.

24.11.2010 09:02
2533.

Dobrí den, Zakoupil jsem kobinovaný boiler 175 l je dle návodu vybaven tepelnou pojistkou,která se může vypnout i v případě přetopení ohřevem vody. Na jakou vypínací teplotu je tepelná ochrana nastavena. Jak se tento problém řeší v praxi. Je nutná návštěva servisního technika nebo lze tepelnou pojistku nahodit obdobně jako jistič. Jak je toto řešeno. S pozdravem Šídlo David

22.11.2010 12:12

Dobrý den pane Šídlo, ano pojistka vypíná pouze na základě dosažení teploty a nezajímá ji z jakého zdroje bylo teploty dosaženo. Z výroby je tato ochrana nastavena pro vypnutí při teplotě od 90 °C do 99 °C. Pokud vypnula v případě přetopení ohřevem vody z ÚT nejedná se tedy o „havarijní stav“ elektroinstalace a může být nahozena i bez servisního technika. Je však nutné ohřívač odpojit od el.sítě a sundat knoflík termostatu, kryt elektroinstalace a odmontovat termostat – vhodný je dohled elektrikáře a NUTNÉ je provézt správně i zpětnou montáž vč. zasunutí čidel. Z hlediska složitosti tohoto postupu je nanejvýš vhodné, aby se Vám to moc často nestávalo… S pozdravem a přáním příjemného dne J.Novák – konstrukce DZD

24.11.2010 13:44
2532.

Dobry den,prosim mužete mi dat vědět,kde seženu termostat na elektricky zavěsny kotel typu.OKCE100.jsem z F-M.děkuji vam.s pozdravem konvička ivo.

21.11.2010 14:46

Dobrý den, termostat dostanete v kterémkoli z našich autorizovaných servisů http://www.dzd.cz/…lezsky-kraj/. S pozdravem M. Kozlíček – technické odd.

22.11.2010 08:39
2531.

Zásobníkový ohřívač Daalderop close-in-10 mi spolehlivě vybavuje proudový chránič s Id=300mA. Je možné, že by šlo o vnitřní závadu ohřívače (propojení PE a N)?

21.11.2010 06:22

Dobrý den, chyba bude evidentně někde v elektrickém zapojení, na dálku však těžko odhadovat. Doporučuji návštěvu autorizovaného servisu http://www.dzd.cz/cs/servis/. S pozdravem M. Kozlíček – technické odd.

22.11.2010 08:42
2530.

Je technicky možné provozovat dva zásobníkové ohřívače vody pro svislou montáž OKCE 50 paralelně, pro zachování dobrých tepelných vlastností pro svislou montáž? Prosím o radu, je to technicky možné a jak?

20.11.2010 01:59

Dobrý den, ano, možné to je, podrobnosti najdete v dotazech 1343, 1379 a 1393. S pozdravem M. Kozlíček – technické odd.

22.11.2010 08:49
2529.

Dobrý den.Byl bych moc rád,kdyby jste mi pomohl s tímto problémem.Opravuji menší R.D.Součástí rekonstrukce bylo mimo jiné zhotovení nové střechy orientované na jihozápad sedlové konstrukce na kterou bych rád umístil sol.panely pro přípravu TUV hlavně přes léto.Vybudoval jsem kotelnu,kde plánuji umístit kotel na dřevoplyn ATMOS DC 18S a přes zimu bych teplou vodu ohříval pomocí tohoto kotle ke kterému plánuji umístit ještě akumulační nádrž o objemu 700–1000l.Vše by bylo propojeno plynovým kotlem pro případ nouze.V R.D.bydlíme 3 dospělé osoby a ted otázka na Vás:Jaký typ akumulační nádrže zvolit na přípravu TUV popřípadě jestli neskombinovat vše do jednoho tzn.soláry,kotel na dřevoplyn do jedné nádrže,nebo raději akumulační nádž na vytápění zvlášt a bojler a soláry také.Samozdřejmě bych rád využil dotací Zú.Předem děkuji za Váš názor či jinou variantu.

19.11.2010 13:07

Dobrý den, já osobně bych Vám doporučoval systém: zvlášť ohřívač na TUV nejlépe OKC 300 NTRR/SOL (popř. i v sadě jednoho ze solárních kompletů) a zvlášť nádrž NAD 750v4, nebo NAD 1000v4 (schéma nádrže v příloze)… Naakumulovat se do 750 litrů + 280 litrů dá dohromady asi 72kWh využitelné tepelné energie = asi 4 hodiny topení ve Vašem kotli ATMOS DC 18S na plný výkon… Je to řešení cenově výhodnější a to i z hlediska případných oprav! Ale v programu ZELENÁ ÚSPORÁM jsou Akumulační nádrž NAD 750v4 a NAD 1000v4 vedeny jako Akumulační nádrže pro kotle na biomasu – k nalezení ZDE: http://www.dzd.cz/…u-seznam.pdf. Tak mám obavy, jestli by Vám na to tu dotaci uznali… Pro ten případ je tu varianta, kterou představuje právě ta sjednocená nádrž – např. a nejlépe NADO 1000/100v2 (popř. i NADO 1000/140v2). Ty už jsou zařazeny jako Akumulační nádrže s vnitřním zásobníkem TUV pro solární ohřev, takže pro Vaše využití naprosto správně. Naakumulovat se do 1000 litrů dá asi 69kWh využitelné tepelné energie… S pozdravem a přáním příjemného dne J.Novák – konstrukce DZD

24.11.2010 14:40
2528.

Dobrý den, uvažujeme o koupi elektrického ohřívače OKCE 80 pro 2 osoby v domácnosti. Máme nově upravený podkrovní byt a potřebovali bychom poradit s nedostatkem místa. Střecha je posazena 120 cm od podlahy a přípoj vody je ve výšce 18 cm od podlahy. Bohužel jsme v nákresech v katalogu zjistili, že pod bojlerem by mělo být místo min. 60 cm. Rádi bychom se zeptali zda je to podmínkou a z jakého důvodu to tak musí být. Děkuji.

19.11.2010 11:51

Dobrý den, volný prostor pod ohřívačem je skutečně potřebný, a to kvůli výměně ochranné anody a vyjmutí příruby s topným tělesem při případné opravě. Vašim prostorovým omezením by však mohl vyhovět vodorovný ohřívač OKCEV 100 (http://www.dzd.cz/…y-vodorovne/), který se dá se zvláštní sadou příslušenství (mnohokrát uváděna ve starších dotazech) postavit i na zem. S pozdravem M. Kozlíček – technické odd.

19.11.2010 14:01
2527.

Dobrý den mám závesní plynoví kotel Dakon Duo 24,topení funguje ale teplá voda vúbec ne teče,kdyš pouštím kohoutek na teplou vodu ,ani nezapne kotel.Děkuji Polák Gabriel

18.11.2010 13:57

Dobrý den, s tímto problémem Vám nejlépe poradí výrobce kotle nebo jeho servisní síť. S pozdravem M. Kozlíček – technické odd.

18.11.2010 15:42
2526.

Máme doma nově naistalovaný kombinovaný ohřívač vody OKC 180/m2. Chtěl bych vědět kde má ukazovat ručička na teploměru, když chci aby teplota ohřívané vody nepřesáhla 60°C. Na teploměru jsou dvě modrá políčka vlavo a dvě červená políčka vpravo.Děkuji předem za odpověď.

18.11.2010 13:30

Dobrý den, při nastavení termostatu na 60°C by měla ručička ukazovat doprostřed mezi modrá a červená políčka. Je však třeba si uvědomit, že indikátor teploty na ohřívači je jen orientační. S pozdravem M. Kozlíček – technické odd.

18.11.2010 15:40
2525.

Dobrý den, plánuji dvougenerační RD pro 5 osob se 3 koupelnami. Hlavní zásobování TUV kombinovaným plynovým kotlem. Jedna koupelna je ale od kotle vzdálená cca 12 – 15 m. Jak zajistit efektivní přívod TUV do této koupelny – bez nutného odpouštění vychladlé vody z trubek? Cirkulace se mi nezdá jako vhodné řešení. Napadlo mě, že by v této vzdálené koupelně mohl být menší elektrický bojler (např. 30 l), do něhož by se však nepřiváděla studená voda, ale teplá voda ohřátá plynem. Při puštění kohoutku by okamžitě tekla teplá voda z bojleru a po vyčerpání jeho (malé) kapacity by v něm již byla nateklá teplá voda ohřátá plynem. Předpokládám, že malý objem vychladlé vody z trubek od plynového kotle by se v teplé vodě bojleru „ztratil“. Myslíte, že je takové řešení možné a vhodné? Děkuji a zdravím.

18.11.2010 09:26

Dobrý den, myslím, že vhodnou inspirací by pro Vás mohly být dotazy 2517 a 2476. S pozdravem M. Kozlíček – technické odd.

18.11.2010 09:37

1 2 3 4 5 6 vpřed