• Nibe.cz
  • dzd-fv.cz

OKHE SMART

OKHE SMARTInteligentní ohřívač vody s elektronickým termostatem a možností připojení na HDO. Obsahuje samoučicí algoritmus a ohřívá vodu v době potřeby. Lze přepnout do několika módů (MANUAL, MANUAL HDO, OPTIMUM, PROG, SMART, ANTI FREEZE). Ohřívač lze ovládat pomocí operačního systému Android/iOS.

Více

ZELENÁ ÚSPORÁM

Zelená úsporám 

Otázky a odpovědi

Otázky a odpovědi č. 1652

Dobrý den! Kde bychom zakoupili pojišťovací ventil do elektrického akumulačního ohřívače vody TO-20 ? Děkuji! Zelenka Pavel

16.12.2008 12:48

Dobrý den, všude tam kde se prodávají instalatérské potřeby. Pojistný ventil musí být 6 barový, připojení je nejlepší 1/2". Nebo konatktujte náš prodej a nechte si ho poslat na dobírku. S pozdravem O.Rákosník – technologie

16.12.2008 13:54

Otázky a odpovědi č. 1653

Dobrý den,zakupil som si Váš výrobok OKCE 200 NTR/2.2kw­.Momentálne prevádzkujem ohrev TUV elktricky a kombinovane z kurenia plynovým kotlom,alebo krbovou vložkou.V buducom roku plánujem využitie solárnych kolektorov.Váš výrobok mi vyhovuje,mám však ku Vám prosbu.Na ohrievači vody su okrem termostatu na ohrev el.špiraly zabudované ešte termostaty dva.Daju sa v mojom prípade využit,nikde nemožem nájst vývod na zapojenie,ani žiednu el.schemu,tak ako je to u dolného termostatu a prečo su tak umiestnené.Dakujem za kladnu odpoved.D.Hošták Pov.Bystrica.Slo­vensko.

16.12.2008 22:44

Dobrý den, Vámi zmiňované termostaty jsou samozřejmě připraveny pro použití k řízení teplovodních okruhů. Spínají a rozpínají el. obvod. Schemata k těmto termostatům jsou na vnitřní straně krycích krabiček a schema je i v návodě na straně 9. Umístěné jsou tak, aby snímali teplotu v oblasti kde své teplo předává příslušný výměník. S pozdravem O.Rákosník – technologie

17.12.2008 07:55

Otázky a odpovědi č. 1654

Dobrý den , mám problém s ohřívačem pod kuchyňskou linku a myslím že by mohl vyhovovat Typ CLOSE-IN 10l.Ale nevim jestli je tlakový. Děkuji za odpověď.

16.12.2008 23:48

Dobrý den, ohřívače řady CLOSE jsou tlakové, jejich max.provozní tlak je 8 bar. Dají se provozovat se speciální baterií i jako beztlakové, jen pro jedno odběrné místo. Pod kuchyňskou linku lze od nás použít i další ohřívače, např. TO 10(15) IN. S pozdravem O.Rákosník – technologie

17.12.2008 08:29

Otázky a odpovědi č. 1655

Dobrý den, firma mě naistalovala aquamat-v 33l do řádu s bojlerem. Údajně kvůli snížení odkapu na pojistném ventilu a především, aby se zabránilo kolísání tlaku v řádu a kapání baterií. Před aquamatem mám ještě kvůli vysokému a kolísajícímu tlaku který pouští do řádů VAK redukční ventil, nastaven na 3,5 baru. Zajímalo by mě kolik má mít aquamat nastaven tlak, pro správné fungování. Předpokládám že tlak má být měřen u prázdné nádoby. Firma uvádí o 2 desetiny menší tedy 3,3 baru, ale mám dojem, že systém není zcela funkční.Baterie kapou a redukční ventil záhadně klape při odpouštění vody.S pozdravem Stárek.

17.12.2008 20:08

Dobrý den pane Stárku, nevím co přesně značí „aquamat-v 33l“ a jak velký máte bojler, ale expansní nádoba by měla v součinnosti s redukčním ventilem odkapu úplně zabránit, nejedná-li se o havárii! Nastavení tlaku předepisuje výrobce, tak bych mu věřil a Váš předpoklad, že se to měří u prázdné nádoby bych viděl jako správný. Poč. tlak je různý, většinou nižší a nádobu je třeba „dofouknout“! http://www.warme.eu/…nt/d3_1.html Také jsem z toho co popisujete nabyl dojmu, že systém není zcela funkční, ale s tím Vám bohužel zrovna my, jako výrobci a prodejci bojlerů, více nepomůžeme. Kontaktujte prosím kompetentní osoby. S pozdravem J.Novák – konstrukce DZD

18.12.2008 10:10

Otázky a odpovědi č. 1656

Dobrý den,mám bojler typu OKCE-02,rok výroby 1992,125l,zavěšený svisle.Můžete mi doporučit nejaký jiný typ bojleru za který bych ho mohl vyměnit tak, aby mi pasovaly rozteče ukotvení a přípojení teplé a studené vody a při zachovaní stejného objemu 125l.Předem děkuji za odpověď S pozdravem p.Trnčák

19.12.2008 15:25

Dobrý den, značení je trochu jiné, výrobky také. Nástupcem OKCE-02 je OKCE 125. Je také elektrický, vývody má stále dolů 100 mm od sebe, rozměry se některé změnily. Zde je o OKCE 125 více http://www.dzd.cz/…svisle-okce/ . Na mail Vám pošlu i návod na tento výrobek. Rozměry a další porovnáte s Vaším. S pozdravem O.Rákosník – technologie

22.12.2008 09:35

Otázky a odpovědi č. 1657

Dobrý den, mám nepřímotopný zásobník OKC 125NTR/HV.Nahřeji vodu na cca 55stupňů a 2–3hodiny teče horká voda,po uplynutí této doby už teče jen vlažná voda i když je na indikátoru teploty cca 52stupňů.Když jsem to zkoušel neodebral jsem po tuto dobu žádnou vodu.Dříve jsem měl OKCE 80,jednou se nahřál na noční proud a následující den tekla horká voda až do vyčerpání zásobníku tak by měl podle mě fungovat i OKC 125. Děkuji za odpověď Dresler

22.12.2008 14:31

Dobrý den po svatcích. Pokud kapilárový teploměr ukazuje 52°C, mělo by to tak být. Nejlepší by bylo překontrolovat nějakým dalším teploměrem teplotu hned na výstupu z ohřívače, např. na výstupní trubce dotykem, laserem. V porovnání s Vámi popisovaným elektrickým OKCE 80 mě napadá zda máte zpětné klapky na vstupu a výstupu topné vody z ohřívače. Pokud ne, pak by se teplo z ohřívače přenášelo do topného systému. Jinak teplota cca 50°C je v pořádku, námi doporučovaná, zkuste spolu s instalatérem na mistě systém projít, zda někde není něco v nepořádku. Od stolu se mi závady těžce odhalují. S pozdravem O.Rákosník – tech.manažer

5.1.2009 07:34

Otázky a odpovědi č. 1658

Zdravím a ptám se do jaké části stupnice ohřevu vody v OKCE160 má dosáhnout ukazatel teploty. U mne je to do půlky stupnice- konec zeleného pole a po tříletém provozu se brzy teplá voda vyčerpá. To se mi zdá brzy- M. Pohanka od Liberce.

23.12.2008 12:25

Dobrý den po svátcích. Teplota na ukazateli je úměrná nastavení termostatu. POkud nastavíte 60°C, ručička by měla směřovat svisle, tedy mezi modré a červené pole. PO třech letech zkuste ohřívač vyčistit, bude jistě zanešen kamenem a usazeninami, topné těleso pak hůře topí a objem je menší. S pozdravem O.Rákosník – tech.manažer

5.1.2009 07:36

Otázky a odpovědi č. 1659

Dobrý den, v panelovém bytě máme nově instalovaný bojler OKHE 100 a problém je v tom, že pravděpodobně při ohřívání nateče z pojistného ventilu přes noc cca 2 litry vody. Před tím jsme měli cca 6 let jiný bojler a z pojistného ventilu neukápla ani kapka. Některý instalatér radí koupit hadičku a napojit na odpad, jiný říká že by tolik nakapat nemělo. Díky za odpověď. PS. … a hezké vánoce :-)

24.12.2008 13:40

Dobrý den po svátcích. Pojistný ventil by měl odkapávat jen při nahřívání. U OKHE 100 by to mělo být cca 1 litr. Pokud nechcete vynášet nádobu s překapanou vodu, je lepší napojit hadičku a napojit ji na odpad. Ještě by pomohla instalace expanzní nádoby. Ale nevím zda na ní je místo. S pozdravem O.Rákosník – tech.manažer

5.1.2009 08:27

Otázky a odpovědi č. 1660

Dobrý den, vlastníme boiler OKCEV 160. Po tříletém provozu jsem se rozhodl, že ho podle návodu vyčistím a vyměním mg. anodu. Anodu i těsnění jsem si objednal u svého prodejce, kterému jsem řekl přesný typ boileru. Samozřejmě, že mi objednal špatné těsnění (jiný průměr) a krátší anodu. Bylo by určitě lepší pro zákazníky, kdyby bylo v návodu přesné objednací číslo každé součástky. Nedocházelo by k nesrovnalostem při objednávání a poté k dalším potížím při servisu boileru. Chci touto cestou upozornit všechny majitele vodorovných boilerů, že ho musí vždy sundat nastojato při zpětné montáži příruby. Pokud je boiler vodorovně, nelze přírubu namontovat. Použití vratových šroubů je dost nelogické.Je normální, že vytečou z pojistného ventilu za tři dny 4 litry vody? Děkuji za odpvěď. Mirda.

26.12.2008 14:16

Dobrý den po svátcích. Kratší anoda nevadí, důležitá je nějaká, a pro Váš typ se závitem M8. Je jedno zda je to 33×200 mm nebo 33×370 mm. Je mi záhadou proč jste dostal šptané těsnění. Na 95% našich ohřívačů, na všechny závěsné, na většinu stacionárních do 250 litrů je stále jedno a to samé. Obj.č. 627313 za 30 Kč. Pro Vaši informaci je v sekci servis seznam ND s obj.čísly a cenami. V součásně době aktualizujeme rozpady našich výrobků, které jsou na našem CD, v budoucnu budou i na www. Přírubu lze montovat i ve vodorovné poloze, jen to jde hůře. Pokud by se OKCEV 160 ohříval celý z 10°C na 60°C, pak může odkapat až 1,5 litru. Potom 4 litry za 3 dny jsou reálné. S pozdravem O.Rákosník – tech.manažer

5.1.2009 08:42

Otázky a odpovědi č. 1661

Dobrý den, máme rozbitý bojler, který nám sloužil cca. 10 let a nyní sháníme nový. Máme zde velmi tvrdou vodu, tak se ptám, zda ve Vašem sortimentu je i ohřívač vody „odolný“ proti velmi tvrdé vodě? Rádi bychom obsah 180–200l. Děkuji za odpověď. Lucie

27.12.2008 18:17

Dobrý den po svátcích. Ohřívače o objemu 180–200 litrů máme, závěsné i stacionární, ležaté i svislé. Prohlédněte si náš sortiment. Po bližší specifikaci Vašeho typu mohu od nás nabídnout obdobný ohřívač. Náš systém suchého keramického tělesa, kdy nedochází ke styku topného tělesa s vodou je zvlášť vhodný pro tvrdou vodu v naší republice. S pozdravem O.Rákosník – tech.manažer

5.1.2009 08:46

Otázky a odpovědi č. 1662

Dobrý den,mám vodorovný bojler OKCV 125,který je umístěn přímo v koupelně.Po roce a půl mi začala nepravidelně kapat voda u napouštěcí trubky studené vody.Přesněji vstup trubky od pláště odděluje plastová krytka a zde mezi pláštěm a plastovou krytkou vytéká voda.Dále jsou zespod na bojleru ještě 4 záslepky.Ze 2 těchto záslepek také prosakuje voda.S pozdravem p. Chamlar

28.12.2008 20:15

Dobrý den po svátcích. Zřejmě se jedná o závadu, někde nejspíš prosakuje svar nádoby, zavolejte na posouzení situace záruční servis. Pokud máte řádně vyplněný záruční list a bude závada na ohřívači, je to záruční oprava. S pozdravem O.Rákosník – tech.manažer

5.1.2009 09:13

Otázky a odpovědi č. 1663

Dobrý den, měla jsem bojler Ariston 120l, který jsem po letech nechala vyměnit za OKHE 125 . Je mi už jasné poté,co jsem si přečetla o pojistném ventilu,že bohužel asi jinou možnost nemám. Jedná se mi o to,že bydlím v bytě a bojler mám nainstalovaný přímo v koupelce v levo od vany nad pračkou.U bojleru Ariston se za roky nestalo,že bych měla jedinou kapku z pojistného ventilu,takže jsem nemusela mít nevzhledně hadici jak na zahradě taženou po kachličkách dolů,tak jako to mám bohužel nyní. Odtok nelze svést do odpadu -jediná možnost nyní je ta,že mám 1,5 metru hadice prozatím do vany,což vypadá otřesně. Pro případnou expanzní nádobu zde také není místo. Další možnost je ta že nějakou nádobu dám za pračku a pak ji budu nešikovně muset vytahovat a vylévat.Musím bohužel říct,že jsem tímto nemile překvapena a ačkoli je pojistný ventil nutný i z případných bezpečnostních důvodů,kdybych to věděla koupila bych opět Ariston. Můžete mi prosím poradit na rovinu,jakou jinou možnost ještě s pojistným ventilem mám? Kdybych měla tento bojler třeba na chatě ve sklepě,nevadí mi nějaké natahané hadice navíc,ale v malé koupelce městského bytu to vypadá škaredě.Asi Italové nemají tak přísné předpisy pro výrobu jako zde u nás,ale co jsem pak hovořila s instalatérem řekl,že plno lidí právě z toho důvodu raději koupí jiné bojlery než české-což je určitě také škoda . Děkuji Vám za radu a odpověď .Polzerová

29.12.2008 12:32

Dobrý den po svátcích i Vám. To že pojisný ventil odkapává při náhřevu, znamená že pracuje správně. Což asi ten italský nedělal, a jak víme většinou jsou nastaveny na jiné tlaky než uvádí. A víme že konstrukcí ne vždy splňují českou normu ČSN 060830. Napadají mě 2 věci: Nechat to jak to je, pokusit se nějak vyřešit tu hadičku, do odpadu u vany, do odpadu pračky. Snad Vás utěší to, že Váš nový výrobek má nižší tepelné ztráty než spůvodní, a tím šetříte za el.energii. S pozdravem O.Rákosník – tech.manažer

5.1.2009 09:49

Otázky a odpovědi č. 1664

Dobrý den, poraďte mi prosím, jak na zimu regulérně vypouštět vodu z el.bojleruv rekreačním objektu.Děkuji. L.Ministr  – Pardubice

29.12.2008 16:01

Dobrý den v novém roce. Váš dotaz je zodpovězen v poradně mezi Top dotazy jako předposlední, příště lépe koukejte a víte to hned. Zde je odpověď překopírovaná: 1) vypněte všechna elektrická topná tělesa, která jsou v ohřívači! 2) zavřete přívod studené vody do ohřívače (do ohřívačů) 3) otevřete ventil (kohoutek) teplé vody někde v souvisejícím potrubí (pozor u pákových baterií — nutno otevřít pouze teplou vodu), chcete-li vypustit celé potrubí rozvodu teplé vody, otevřete všechny s ním související ventily 4) pod vyústění vypouštěcího ventilu ohřívače umístěte dostatečně velkou nádobu, nebo vodu zaveďte do odpadu! 5) otevřete vypouštěcí ventil ohřívače! Měl by být na „T“ odbočce těsně před vstupem studené vody do ohřívače (u stacionárních ohřívačů bývá někdy na zcela samostatném výstupu ve spodní části) 6) pokud se Vám nepodařilo najít vypouštěcí ventil ohřívače, vypusťte ohřívač přes zkušební (odlehčovací) ventil, který je součástí pojistného ventilu 7) po úplném vypuštění vody z ohřívače všechny ventily (kohoutky) opět zavřete! Při vypouštění ohřívače na zimu, nezapomeňte vypustit i vodovodní systém. Jestliže bude potom ohřívač delší dobu bez vody, je dobré ho před opětovným použitím vypláchnout. S pozdravem O.Rákosník – tech.manažer

5.1.2009 10:16

Otázky a odpovědi č. 1665

Dobrý den. Zajímalo by mě, s jakou dobou života lze asi počítat u nádrží NADO 500 v1 provozovaných při teplotě 40–50 °C. Děkuji V.Drabina

31.12.2008 00:00

Dobrý den v novém roce. Životnost nádrží odpovídá při jejich naplnění upravenou nebo destilovanou vodou za použití inhibitorů koroze životnosti topného systému. S pozdravem O.Rákosník – tech.manažer

5.1.2009 10:40

Otázky a odpovědi č. 1666

Nový dotaz: Mám ohřívač OKCEV 100 – je asi 3 roky starý, těsně po záruce – přestal fungovat…spirála je 100% funkční a při přímém napojení hřeje…lze nějak otestovat zbývající 2 součástky – termostat a tep.pojistku abych jej opravil a nemusel je kupovat obě nové???? případne platit drahý servis…nepřed­pokládám totiž, že by chyba mohla být jinde.....děkuji za odpověd

4.1.2009 09:04

Dobrý den. Pokud těleso napřímo hřeje, je vada buď v termostatu KR 11.DR nebo v tepelné pojistce KNTP8823. Oba díly se dají u nás koupit po 150 Kč. Zkoušečkou zjistíte kam až jde proud, a tím identifikujete vadný díl. Jen upozorňuji, že do elektroinstalace smí zasahovat jen osoba oprávněná, a ta si poradí jak závadu zjistit. Pro pořádek uvedu, že záruka na elektroinstalaci je 2 roky, na nádobu 5 let. S pozdravem O.Rákosník – tech.manažer

6.1.2009 13:56

Otázky a odpovědi č. 1667

Dobrý den, mame 2 roky starý bojler na 160l, vše ok, až do té doby kdy jsme letos nechali udělat novou studnu od té doby teplá voda z bojleru je cítit, je možné, že první nečistoty z vrtu se dostaly do bojleru. Jak lze bojler chemicky a čím, případně mechanicky pročistit? Děkuji za odpoveď na e-mail. Bauer

5.1.2009 10:03

Dobrý den pane Bauere, tento problém se občas při napojení na vodu ze studny objeví. DOPORUČUJEME VYMONTOVAT ANODU… http://www.dzd.cz/…rivace-vody/#re4 PROČ SE MŮŽE VYSKYTNOUT ZAPÁCHAJÍCÍ TEPLÁ VODA? Tento problém se týká spíše vody než ohřívačů. Některé vody (studniční, neupravované) obsahují velké množství sulfátu spolu s bakteriemi, které tento sulfát redukují. Tyto bakterie, zdraví neškodné, ve stojatých vodách, které byly zbaveny kyslíku produkují plyn sulfidu vodíku (zápach) využívající iontu vodíku z anodové ochrany. Čím větší je činnost této anody (horší kvalita vody), tím více je iontu vodíku a tím více vzniká plynu sulfidu vodíku. Tyto bakterie nemohou růst v přítomnosti atmosférického kyslíku, a proto nejsou ve zdrojích studené vody. Pokud se tatáž voda zahřeje, objeví se. V některých případech pomůže vyměnit anodu za jinou, která může mít jiné složení. Jestli se však tímto problém nevyřeší, DOPORUČUJEME ANODU VYMONTOVAT, i když se tím nepatrně sníží životnost ohřívače vody. S pozdravem J.Novák – konstrukce DZD

6.1.2009 09:43

Otázky a odpovědi č. 1668

Dobrý den, dnes jsem byl u vás na prodejně pro dvě příruby rozměr 23cm.(šrouby) na typ Bojleru okc-02. typ č.203 204 rok v.97 125l. všechno proběhlo výborně akorád jsem s tam jakoby hádal z lidma že nemám nerez,ale já jsem naprosto přesvedčen že mám nerez.zajímalo by mě co je to za mezi typ Bojleru.koženkovej typ(Rakousko) dík za odpověd Lukáš Půta z Benátek

7.1.2009 12:36

Dobrý den pane Půto, rozměr příruby (resp. víka) 23cm (uchycení šrouby) na typ Bojleru okc-02. typ č.203 204 rok v.97 125l to je provedení nádoby pro koženku, kombinované ocelové smaltované v rakousku. To se pozná z typového čísla (rok 1998 byl zlomový – 102101 = cement + plech; 103101 = smalt + plech; 202102 = koženka cement; 203102 = koženka smalt; 303102 = nerez). Řídící jsou v tomto směru první 3 číslice; poslední 3 určují objem a to jestli je bojler elektrický, nebo kombinovaný… S pozdravem J.Novák – konstrukce DZD

7.1.2009 14:26

Otázky a odpovědi č. 1669

Dobry den,chtel bych se zeptat jestli svisla roztec sroubu u okce 160 je 600mm jako u meho stareho ktery budu nyni menit.Dekuji. Pepe.

7.1.2009 16:47

Dobrý den. Od počátku výroby nového upraveného modelu OKCE 160, tedy asi od srpna 2006 je rozteč šroubů 450 mm na šířku a 720 mm na výšku. Předtím to bylo 450×600 mm. Schem s rozměry je zde . S pozdravem O.Rákosník – tech.manažer

8.1.2009 14:02

Otázky a odpovědi č. 1670

Dobrý den. Porouchal se nám termostat na kombinovaném kotli typ OKCV 160 – tedy úplně spekl – a je třeba jej vyměnit. A můj dotaz zní, zda se dá u vás objednat tento termostat.

8.1.2009 10:15

Dobrý den, samozřejmě že je to možné. Jední se o termostat KR.11 DR za 150 Kč, obj. číslo je 6405613. Kontak­tujte náš prodej , oni Vám ho pošlou. S pozdravem O.Rákosník – tech.manažer

8.1.2009 14:04

Otázky a odpovědi č. 1671

Dobrý den,právě zvažujeme nákup bojleru do našeho nového domku.Budeme topit elektřinou i pomocí krbových kamen s výměníkem,kterými bychom i rádi ohřívali vodu.Plyn nebudeme mít zaveden.Mužete nám,prosím,po­radit,jaký typ bojleru bychom si z Vaší nabídky měli vybrat?O objemu máme jasno.Děkujeme za odpověď.Hrdinovi

8.1.2009 23:05

Dobrý den Hrdinovi, nejlevnější a nejefektivnější jsou závěsné kombinované svislé ohřívače. Pokud má výměník Vašich krbových kamen výkon do 16 kW zvolte OKC…, pokud přes 16 kW zvolte OKC…/1m2. V případě, že chcete průtok topné vody skrz výměník bojleru nějakým způsobem řídit (čerpadlem nebo ventilem), můžete si objednat „zapojení se dvěma termostaty“. Jeden termostat pak ovládá elektrické těleso a druhý nějaký prvek v potrubí. S pozdravem J.Novák – konstrukce DZD

9.1.2009 07:33

Otázky a odpovědi č. 1672

Dobrý den, vlastním kombinovaný ohřívač OKC 160 zapojený v soustavě etážového topení s teplovodním kotlem na pevná paliva. Zajímalo by mě, zda existuje ochrana před vybíjením ohřívače v případě poklesu teploty v soustavě nebo při ukončeném vytápění /mám na mysli jiné možnosti než el. klapky, kulový kohout na vstupu a výstupu z ohřívače apod.,tj kde by odpadla nutnost ručního zásahu/. Děkuji za odpověď.

9.1.2009 13:13

Dobrý den, máte určitě dvě možnosti: 1) Při připojení do okruhu ústředního topení se tam dává většinou zpětná klapka, která má min. hydraulický odpor (ne zpětný ventil!). 2) Ohřívač se umístí v horní části samostatné větve, a tak se teplá voda nemůže vracet do topení ani když tam není zpětná klapka, protože by musela jít nejdříve směrem dolu. To je pro případy, že vyhřívací voda proudí potrubím pouze horká. Pokud kotel ale třeba půl dne netopí a čerpadlo kotle stále běží, pak je potřeba aplikovat jinou regulaci… Více viz. dotaz č. 804. Obr. klapky v příloze. S pozdravem J.Novák – konstrukce

9.1.2009 15:14

Otázky a odpovědi č. 1673

Dobrý den, chtěl bych se zeptat jak velký problém je, když je pojistný ventil umístěn na výtoku z bojleru – na teplé vodě. Stojí to za to ho přehodit? (elektrický ohřev – 125l) Děkuji

10.1.2009 10:05

Dobrý den, to jsem ještě neslyšel. Kdo to udělal? Samozřejmě že se to MUSÍ opravit, odporuje to normě o zabezpečení ohřívačů vody. A hlavně ventil nefunguje. Fungoval by pouze v obrácené poloze, ale zase by netekla voda. S pozdravem O.Rákosník – tech.manažer

12.1.2009 13:41

Otázky a odpovědi č. 1674

Je výhodnější (ekonomičtější) přívod teplé vody do myčky oproti studené? Děkuji za odpověď Marie Jílková

11.1.2009 01:54

Dobrý den, nikdy jsem to neměřil, ale předpokládám že lepší je ohřev přímo v myčce. Odstraní se ztráty vedením teplé vody. Samozřejmě pokud vodu ohřeju např. tepelným čerpadlem a myčku bych měl na denní sazbu, tak to asi neplatí. Ale toto je spíš otázka jinam, ne k nám do oblasti ohřívačů vody. S pozdravem O.Rákosník – tech.manažer

12.1.2009 14:36

Otázky a odpovědi č. 1675

Dobrý den. Provádím výstavbu nového RD. RD bude vytápěn elektrokotlem a krbovou vložkou s teplovodním výměníkem. ÚT bude podlahové. Chtěl bych přebytečné teplo z krbu akumulovat v nádrži NADO. Můj dotaz je zda je to možné, jak velkou nádrž mám použít, jaký typ nádrže v1, v2, v3, jeli vnitřní nádrž na ohřev TUV odizolovana od topné vody pro elektrický ohřev TUV v letních měsících. Děkuji a buďte s pozdravem. Čechovič PAtrik

12.1.2009 12:40

Dobrý den pane Patriku Čechoviči, velikost nádrže krom jiných ukazatelů závisí hlavně na množství tepla, které do ní chcete přechodně ukládat… tzn.: „přebytečný“ výkon teplovodního výměníku (kW) násobený časem po který se topí (h) = kWh? Vnitřní nádrž na ohřev TUV odizolovana od topné vody není, takže zbytečně ohříváte o něco více vody (navíc běžně nemá ani vlastní el. těleso), avšak možností je řada! U Vás by se zatím jednalo o typ NADO v1. Objem zvolte tedy podle toho, kolik energie potřebujete akumulovat (objem 1000L pro 36°C až 96°C „delta“t vody v nádrži 60°C = 69kWh)! K tomu se dá z příslušenství dokoupit „elektrická topná příruba“ TPK 210–12/3–6 kW, která pak může celý IZT „dotápět“ např. na nějaký akumulační tarif. Pomohlo by Vám, kdybyste věděl tepelné ztráty Vašeho domu. Pokud byste nechtěl přímo provedení IZT, dala by se použít i sestava v přiloženém obr.; cenově vychází dost podobně… Nechcete-li solární okruh, nepotřebujete uvnitř výměník (NAD v1, v2, v3)! S pozdravem J.Novák – konstrukce DZD

13.1.2009 17:18

Otázky a odpovědi č. 1676

Dobrý den, chtěla bych se informovat na záruční dobu vašeho výrobku. Měli jsme zakoupený závěsný bojler 125l,se zárukou na obal na pět let.Krátce před koncem záruční doby ale obal začal téct,tudíž nám jej dodavatelská firma vyměnila za NOVÝ.Nyní nám již v novém odešel termostat,ale bylo nám řečeno od dodavatele,že na tento vyměněný bojler je záruka už pouze 3 měsíce, a opravu jsem musela uhradit,jelikož ony tři měsíce už uplynuly.Zdá se mi to poněkud divné,aby na nový výrobek byla tak krátká záruka.Jednal dodavatel oprávněně,když takto zkrátil záruční dobu?Děkuji

13.1.2009 12:22

Dobrý den, Váš dotaz jsem hned v pondělí přeposlal do oddělení reklamací a servisu. I pro ostatní uvádím, že záruka na vnitřní nádobu je 5 let, na elektroinstalaci a ostatní je 2 roky. Vyjímku tvoří malé ohřívače typů BTO a TO, zde je ne nádobu záruka 3 roky. Podmínkou pro delší než dvouleté záruky řádně vyplněný záruční list. S pozdravem O.Rákosník – tech. manažer

14.1.2009 07:40

Otázky a odpovědi č. 1677

Dobry den, pro stavbu rodinného domu plánuji vytápění centrálním kotlem, na který bude napojeno podlahove topeni, topení do radiátorů a topeni bojleru na TUV. Voda do TUV bude predehrivana ve velkem zasobniku pomoci solaru a odtud přivaděna do maleho bojleru kde bude dotápěna z centrálního kotle. Je lepsi z hlediska minimalizace tepelnych ztrat provest instalaci velkeho zasobniku solaru a nasledneho bojleru co nejblize mistu spotrebe, cca.5 metry, resp. 15 metrů od centralniho kotle, nebo je umistit do prostoru kotelny a rozvod TUV delky cca 20 metru udelat s cirkulaci? Dekuji za radu.

13.1.2009 21:38

Dobrý den, z hlediska tepelných ztrát to vyjde v zimním období (za provozu centrálního kotle) s nejvyšší pravděpodobností naprosto stejně. Je jedno, jestli se Vám část tepla ztrácí v cirkulačním okruhu, nebo v okruhu přívodu do výměníku. Pro „letní“ období, by pak byla výhodnější instalace velkého zásobníku soláru a následného bojleru co nejblíže místu spotřeby, cca.5 metrů, resp. 15 metrů od centralniho kotle. S pozdravem J.Novák – konstrukce DZD

14.1.2009 07:27

Otázky a odpovědi č. 1678

Dobrý den, mám již 3 roky boiler EOV 151, dosud bez problémů. Posledních 14 dnů však indikátor teploty vody (stav teploty modrá až červená barva) ukazuje, že v boileru je ohřátá voda, ale ta již teče studená. Indikátor teploty již nespadne na 0 (modré políčko). Po vysunutí teploměru je vnitřní nádoba teplá (proto je signalizace na červeném poli), venku teploměr klesne do modrého pole, ale po zasunutí zase signalizuje, že v boileru je teplá voda. Co s tím? Děkuji

13.1.2009 13:29

Dobrý den, jedná se evidentně o cizí výrobek, takže Vám s tím asi příliš něpomůžeme, ale jediná rozumná možnost, co mne takto od prvního pohledu napadá, je nějaká závada na odběrní trubce teplé vody! Může být plastová „seskočená“ s kovové vnitřní trubky, nebo na nějakém místě děravá… Navíc záruka na výrobek předpokládám trvá!? Více na: www.tatramat.sk . S pozdravem J.Novák – konstrukce DZD

14.1.2009 08:37

Otázky a odpovědi č. 1679

Dobry den, shanime ohrivac vody na vikendovou chalupu (sprchovani az 6 dospelych + 3 male deti). Jaky typ doporucujete? Zatim jsme jen na elektrice, v blizke budoucnosti zvazujeme i zavedeni kotle na tuhe palivo s vymenikem. Lze i nejakym zpusobem zajistit predehrati vody pred prijezdem? Pripadne jak dlouho trva ohrati vody na osprchovani alespon deti? Dekuji, Viktor Puci

14.1.2009 09:47

Dobrý den pane Puci, s výběrem by Vám měla pomoci tabulka: Doporučený_objem. Předpokládám „dení“ proud, takže pro střední spotřebu TUV by to mohl být typ OKC 160. Pokud byste si chtěl objednat ohřívač se 4 kW el. tělesem pro 3fázové zapojení (což bych doporučoval), pak se doba ohřevu zkracuje na polovinu a třeba by Vám stačil menší ohřívač, např.: OKC 125. Technické_ú­daje . Zajistit predehrati vody pred prijezdem z naší strany možné není (výrobek sám to neumožňuje), ale jistě je pár firem, které „dálkové“ spínače nabízejí… S pozdravem J.Novák – konstrukce DZD

14.1.2009 14:22

Otázky a odpovědi č. 1680

Dobry den jsme 5 clenna rodina 3 deti a 2 dospeli bojler mame 10let od koupi domu uz tu byl pred tim nezname znacky moc nam kape je 80l a vylejem 30l denne oprava nema jiz cenu voda je tu sanetrova ale chci se optat chcem koupit novy 100l ale jakou znacku instalater radi ze elek. zavesny se suchou vlozkou z drazic ceska firma. v baumaxu maji 100l zn. junior vyrobce italie 2300kc nevim zda raci platit vic za drazice nebo sluzbu udela i ital. vyroby aby ten ital. nebyl jen levny ale nemel velkou spotrebu el. servis na nej je v cesku poradte

14.1.2009 16:01

Dobrý den i Vám, nevím jestli je nějaký spec. servis na „italy“ ani jestli mají tyto výrobky těleso ponorné, nebo keramické vložené v suché jímce. Pokud máte tvrdší vodu, tak je jistě mnohem vhodnější to, co Vám radí instalatér! Akorát si říkám, jestli není 100L_pro5_lidí málo… ? Službu jistě udělá i ten levnější, rozdíl v ceně je tam opravdu velký, takže je také potřeba zvážit co všechno chcete, aby výrobek splňoval!? Třeba tepelné ztráty (tloušťka izolace), trvanlivost výrobku, záruky (na kolik let bezplatně), popř. dostupnost a cena náhradních dílů + třeba jednoduchý servis. Neví kolik stojí práce elektrikáře a instalatéra, takže konečné rozhodnutí zůstává stále na Vás. My Vám dáváme k nahlédnutí i ceník_náhrad­ních_dílů, aby byl Váš přehled o cenách kompletní: Termostat 150,–Kč vč. 19% DPH, topné těleso 350,–Kč vč. 19% DPH… S pozdravem J.Novák – konstrukce DZD

16.1.2009 09:55

Otázky a odpovědi č. 1681

Chci se optat mame koupelnu zvlast a pak 15 zed ytong kde je bojler a wc jak se nyni pridelavaji bojlery svisle el. aniz by sme poskodily popraskaly kachle vedle v koupelne

14.1.2009 16:13

Dobrý den, naprosto Vás chápeme a zcela souhlasíme, ale Bohužel Vám zrovna s tímto neporadíme. Zákazníkům doporučujeme, aby se poradili přímo s prodejci či výrobci kotevního mate­riálu, kteří mají větší přehled i o pevnosti toho kterého zdiva vůbec. Existuje spouta různých samosvorných, rozpínacích, kovových či plastových hmoždinek, pouze jejichž správnou volbou můžete zajistit aby Váš ohřívač dostatečně držel a přitom Vám nepraskaly kachle v koupelně. S pozdravem J.Novák – konstrukce DZD

16.1.2009 10:39

Otázky a odpovědi č. 1682

Dobrý den, předělával jsem rozvody vody v bytě z železných na plastové. Protože jsem trouba amatér, nepodíval jsem se, zda „přetlakový“ ventil bojleru je na trubce studené vody přicházející do bojleru nebo na trubce teplé vody odcházející z bojleru. Můžete mi poradit? Děkuji Dvořák

15.1.2009 14:57

Dobrý den pane Dvořáku, „přetlakový“ (nebo také pojistný) ventil se umísťuje na trubku studené vody přicházející do bojleru. Schéma najdete zde v návodu na straně 9 (jinak také v ČSN 060830). S pozdravem J.Novák – konstrukce DZD

16.1.2009 06:37

Otázky a odpovědi č. 1683

Dobrý den, náš bojler OKCEV 125 přestal ohřívat vodu na požadovanou teplotu, teplota je nižší a rovněž spínání a rozpínání obvodu se děje jinak, než dříve. Pokud voda dosáhne již např. 50.st.Celsia, termostat pracuje přerušovaně, na několik vteřin(2–3) obvod sepne, pak ho opět přeruší, třeba na 10–20sek. Vstupní vodič a kontakt termostatu se vyhřívají a kontakt tmavne. Při krátkých, několikavteřinových sepnutích je slyšet el. oblouk. Můžete, prosím, napsat, zda se jedná jen o porouchaný termostat (již jsem ho ve vaší dobírkové službě objednal), nebo jaké jsou pravděpodobné příčiny poruchy? Děkuji, Matys Tomáš

19.1.2009 14:23

Dobrý den pane Matysi, co se týká spínání a rozpínání obvodu, problém je spojen z více záležitostí, jednou z nich je termostat a jednou z nich jsou přívodní vodiče. S podobným problémem už jsme se párkrát setkali: ztmavlý kontakt je důsledkem zvětšeného přechodového odporu, který je zaviněn špatnou sérií vodičů (hlavně připevnění koncového konektoru)! Kontakt termostatu se pak také zahřívá, čímž ohřívá celý termostat a ten pak nefunguje tak jak by měl. Pokud už jste objednal nový termostat, tak je to jedině dobře! Ještě bychom Vám poslali nový vodič, aby se to neopakovalo. Pak by se i celková funkce bojleru měla srovnat… S pozdravem J.Novák – konstrukce DZD

20.1.2009 06:53

Otázky a odpovědi č. 1684

Dobrý den, chtěl jsem se zeptat na váš názor, zda si pořídit sestavu OKC 300 NTR/SOLAR SET na chalupu. V nejbližší době bych chtěl použít ohřev TUV pomocí krbových kamen s výměníkem a výhledově solárním ohřevem. Původně jsem chtěl pouze bojler kombinovaný ale při prohlížení vašich stránek mě solární sestava zaujala. Můj dotaz zní, zda je možné zapojení celého systému takovým způsobem, abych mohl solární ohřev použít v zimním období pro temperování radiátorů přes solární ohřev. V případě že na chalupu přijedu a zatopím, tak systém ohřevu vody jak topné i užitkové by se jako otočil. Nevím sice jestli jsem to napsal srozumitelně ale jednodušeji řečeno,chtěl bych aby výměník byl celkově univerzální. Přeji hezký den

19.1.2009 20:39

Dobrý den i Vám, pro spojení výměníku krbových kamen (kotle na ústřední vytápění) a solárního ohřevu se spíše používá OKC 300 NTRR/SOLAR SET se dvěma výměniky (oddělené okruhy). Nevím co přesně u Vás znamená ohřev TUV výhledově solárním ohřevem, ale pokud by to mělo být až třeba za 3 a více let, tak se mi zdá investice 16.000,–Kč navíc do solar setu trochu škoda (třeba se tyto systémy časem ještě zdokonalí, nebo i zlevní). Jinak zapojení celého systému takovým způsobem je v podstatě už podmínkou a solární ohřev použít v zimním období pro temperování radiátorů můžete. Akorád se omlouvám, že jsem dostatečně nepochopil to „otočení“ a tudíž na to nejsem schopen odpovědět. Výměník – myšleno ohřívač – je celkově universální. S pozdravem J.Novák – konstrukce DZD

22.1.2009 11:00

Otázky a odpovědi č. 1685

Dobrý den, mám OKHE 125 asi půl roku. Prováděl jsem výměnu za starý Tatramat. Vždy po větším odběru teplé vody (večer po koupání) se voda v bojleru do 30 minut úplně ochladí a teploměr rapidně klesá. Zdá se mi jakoby se teplá voda nahoře promíchala se studenou dole. K tomuto dojde třeba i po napuštění dvou van.

21.1.2009 12:55

Dobrý den, tento jev může mít různé příčiny a podle toho je třeba se jim bránit. Předně bych se Vás zeptal, na jakou teplotu máte nastavený termostat na ohřívači? Pokud třeba jen na 50°C, tak po napuštění třeba dvou van, což je asi 160L, věřím, že je bojler prázdný. Jakou teplotu jste měl nastavenou na starém bojleru a jaký měl objem? Možná by stačilo zvýšit teplotu… Další věc pokud máte dostatečnou teplotu vody a bojler jen asi půl roku starý, tak už má v trubkách takové plastové vložky, z nichž ta na přívodu studené vody slouží jako rozražeč, který zabraňuje promíchání studené vody s teplou. Pokud byla před montáží vjmuta, může to být hledaná příčina… S pozdravem J.Novák – konstrukce DZD

22.1.2009 11:03

Otázky a odpovědi č. 1686

Dobrý den,vlastním El.ohřívač vody typu General Glasslined 150S 1500W. Přestala mi ohřívat a kontrolka ohřevu nesvíti.Na nástěnném vypínači pro zapnutí ohřívače kontrolka svítí.Měnil jsem topné těleso ale závada přetrvává.Je možné že odešel termostat? Děkuji Pastorek

22.1.2009 00:17

Dobrý den pane Pastorku, ano, termostat může být poškozen. Pokud při otáčení regulátoru až do krajních poloh „necvaká“, tak je to téměř jisté. Závada může být i na bezpečnostním termostatu (pojistce)… S pozdravem J.Novák – konstrukce DZD

22.1.2009 11:09

Otázky a odpovědi č. 1687

Dobrý den. Porouchal se mi el. starý ohřívač vody, a tak jsem si koupil nový, opět Vaší výroby, a to typ OKCE 160. K tomuto ohřívači bych měl jeden dotaz: Přívod studené vody i vývod teplé vody je tvořen trubkou se závitem 3/4", tato trubka je na vnitří straně chráněna proti korozi /asi smalt?/. Před připojení ohřívače ke stávajícímu vodovodnímu rozvodu jsem zjistil, že v obou trubkách /vstup SV i výstup TUV/ jsou vsunuty nějaké plastové trubky. Ve vstupu studené vody je vstunuta krátká rtubka bílé barvy s několika otvory a ve výstupu teplé vody je vsunuta dlouhá trubka oranžové barvy. K čemu tyto trubky slouží? Já je před připojením ohřívače k rozvodu vody z ohřívače vyjmul, z důvodu většího průtoku vody. Předem děkuji za odpověď. Komárek

22.1.2009 08:15

Dobrý den pane Komárku, bude nutné, abyste tam ty plastové trubky opět vrátil, je to nový konstrukční prvek, se kterým ale asi byli seznámeni pouze montážníci a už ne všichni cíloví zákazníci. Nepředpokládalo se, že by to někdo chtěl bezdůvodně vymontovávat, ale jak se zdá, tak nejste z daleka jediný a navíc jeden důvod jste zde logicky popsal… Záměna vložek má stejný vliv, jako kdybyste tu vstupní úplně vyndal a je to jen o málo lepší (ale ne o moc), než kdybyste je vyndal (nachal vyndané) obě! Voda se Vám míchá a navíc odebíráte tu studenější… Proto pozor při zpětné montáži!!! Krátká rtubka bílé barvy s několika otvory musí přijít opět do stupu studené vody. Ve výstupu teplé vody je ta dlouhá trubka oranžové barvy snad ještě důležitější! Bez ní se Vám totiž bojler nenaplní do celého objemu vodou, ale tlakuje se z 1/6 až 1/2 (v závislosti na tlaku ve vodovodním řádu) vzduchem, což je nepřípustné a nebezpečné!!! S pozdravem J.Novák – konstrukce DZD

22.1.2009 15:26

Otázky a odpovědi č. 1688

dobry den prosím o odpoved, kde jsou uvedeny rozteče OKC125 přívodu teple vody a závěsů , děkuji Slava

22.1.2009 12:21

Dobrý den Slávo, rozteče jsou uvedeny v katalogu (PDF), kde akorát chybí rozteč trubek teplé a studené vody, která je 100 mm, nebo v návodu, který je též k dispozici. S pozdravem J.Novák – konstrukce DZD

22.1.2009 15:42

Otázky a odpovědi č. 1689

Dobrý den, chci si pořídit svislý kmbinovaný ohřívač OKC 200/1m2. Rád bych ale měl napájení 400V. Nevím zda-li takové provedení vyrábíte. Děkuji V.Machala

22.1.2009 19:04

Dobrý den pane Machalo, ano, takové provedení vyrábíme a má pak běžně příkon 4_kW_(zapojení_3×230_V) . Na požádání je možné i osazení slabšími el. tělesy: 3,6 kW; 3,2 kW; 2,7 kW a 2,1 kW vše 3×230 V. S pozdravem J.Novák – konstrukce DZD

23.1.2009 07:06

Otázky a odpovědi č. 1690

Dobrý den, je součástí ohřívače TO10 pojistný ventil se zpětným ventilem? Jestliže není, lze je u Vás objednat?

23.1.2009 07:53

Dobrý den, pojistný ventil součástí balení výrobku TO 10 není. POjistné ventily jsou přibaleny u našich ohřívačů o objemech 20 až 250 litrů včetně. Pojistný ventil 1/2" si u nás můžete objednat. Použít jde i jiný z běžného prodeje s maximálním pracovním tlakem 0,6 MPa (6bar). S pozdravem O.Rákosník – tech. manažer

23.1.2009 12:50

Otázky a odpovědi č. 1691

Dobrý den, jako laik, který nyní řeší výběr el. bojleru do bytu přesně nechápu rozdíl mezi kombinovaným ohřívačem/bojlerem a el. ohřívačem/bojlerem. Splývá mi dohromady – rozumím, že v obou případech bojler s topným tělesem (?) Děkuji za vysvětlení Drhovský

23.1.2009 20:47

Dobrý den pane Drhovský, kombinovaný ohřívač/bojler kombinuje svůj ohřev jak elektrickým proudem (většinou v letním období), tak nepřímým ohřevem přes horkovodní výměník (většinou v topné sezóně). Pokud si vybíráte bojler čistě elektrický, pak je to jednodušší. Můžete volit mezi OKHE, OKCE, OKCEV a OKCE S/…kW . Elektrické topné těleso je v obou Vámi zmíněných typech. S pozdravem J.Novák – konstrukce DZD

26.1.2009 06:35

Otázky a odpovědi č. 1692

Dobrý den,máme OKCE125 asi 3 měsíce a jen by nás zajímalo zda je pořádku že při sprchování je z bojleru slyšet hlasité praskání.Není to vždy jen někdy.Děkuji

24.1.2009 23:57

Dobrý den, tyto zvukové „závady“ je vždy těžké identifikovat. Může jit jen o víření vody, případně pokud máte domácí vodárnu, tato může být původcem vzduchu ve vodě, který při vstupu do ohřívače vydává zvuky. POkud ohřívač správně pracuje, nemělo by se jednat o žádnou závadu. S pozdravem O.Rákosník – tech.manažer

26.1.2009 08:12

Otázky a odpovědi č. 1693

Dobrý den zakoupili jsme OKCE 160,dříve jsme měli tatramat,tak doufám že nebude tak poruchový .Bohužel v příslušenství nebyli šrouby a indikátor teploty,ikdyž je to psané v příbalové informaci.Už při prodeji jsme byli upozorněni,že si máme šrouby koupit,že tam nejsou.Tak proč to tam píšete v příslušenství­.A ten indikátor mi taky asi těžko dají v prodejně,když nebyl u bojleru v prodejně kde jsme ho zakoupili nebo snad ano?Akorát jsme zaplatili za šrouby,které měli být v balení.Děkuji Martina

25.1.2009 06:19

Dobrý den, asi došlo k nedorozumnění. Šrouby uvedené v příslušenství se myslí šrouby, kterými jsou připevněny závěsné třmeny k ohřívači. U typů OKCE bývají závěsy k ohřívači montovány ve výrobě. U typů OKC se montují „doma“. Závěsy pro OKC jsou totiž o 45 mm vyšší, ohřívač by se pak nevešel do kartonu. Prodejce myslel šrouby do zdi. Ty opravdu v balení nejsou. Z důvodu rozdílných zdicích materiálů a s tím souvisejícím rozsáhlým sortimentem speciálních kotevních prvků pro jednotlivé materiály je nedodáváme. To že chybí teploměr je naše chyba. Za to se omlouvám. Prosím kontaktujte naše oddělení servisu a reklamací na tel. 326 370 939 nebo reklamace@dzd.cz. Sdělte jim že Vám chybí teploměr, po udání čísla výrobku a typu Vám ho zašlou zdarma. S pozdravem O.Rákosník – tech.manažer

26.1.2009 08:32

Otázky a odpovědi č. 1694

Dobrý den,vzhledem k tomu,že již 26.rok používám kombinovaný bojler OK2,který začíná téci,chci jej vyměnit za nový.Protože jsem nepoužíval výměník na topení,tak bych chtěl boiler nekombinovaný­.Zaujal mě typ OKHE125,ale zjistil jsem,že má jinou rozteč kotevních šroubů(350mm).Proto se chci zeptat,zda se musí zakotvit 1 šroub nový,nebo existuje nějaký adaptér na stávající kotevní šrouby?Děkuji­.S pozdravem Stuchlík Zdeněk,Jičín

25.1.2009 16:20

Dobrý den, máte pravdu. OKHE má opravdu rozteč kotvení 350 mm, řada OKCE 450 mm. Žádná přechodka nebo redukce není. Zbývá Vám buď vyvrtat novou díru nebo zakoupit méně úsporný typ OKCE s původní roztečí. S pozdravem O.Rákosník – tech.manažer

26.1.2009 08:33

Otázky a odpovědi č. 1695

Dobrý den, máme rodinný dům (přízemí, 1.patro a sklepy) a bohužel právě ve sklepě máme el. bojler. Bohužel to má asi za sebou a vybrali jsme typ OKC 200 NTR/Z. Přečetl jsem si, že je zde možná cirkulace TV. Jak to funguje? To znamená, že mám teplou vodu ihned v kohoutku i v 1.patře? Nemusí být nějaký jiný rozvod teplé vody? Prosím Vás ještě o cenu cirkulace k tomuto bojleru. Děkuji Radim Veselý

27.1.2009 19:16

Dobrý den. Cirkulace vlastně zaručuje oběh teplé vody v rozvodu, a tím po otevření baterie odpadá problém s odtáčením schlazené vody. Je však nutné mít u rozvodu teplé vody i zpětnou větev a oběhové čerpadlo, která vede zpět do ohřívače. Cirkulační otvor má Vámi zniňoavný OKC 200 NTR/Z už z výroby. Není potřeba nic platit navíc. Píšete, že máte nyní el.ohřívač, Vámi uvedený OKC 200 NTR/Z ale nemá el.topné těleso, pouze výměník pro topnou vodu. S pozdravem O.Rákosník – tech.manažer

28.1.2009 09:58

Otázky a odpovědi č. 1696

Dobrý den, dlouho jsem pátrala kde dochází k úniku vody, protože se mírně pootáčel vodoměr. Zjistila jsem, že jedná o bojlery. Pokud jsem uzavřela k bojlerům přívody vody, vodoměr nevykazoval žádný pohyb. U elektrického, obsah 120 l  – přestože se teplá voda nespotřebovává, bojler průběžně dopouští vodu, zhruba půl litru za hodinu. Pokud se nahřívá voda, z pojišťováku nic nevytéká. Druhý „únik“ vody je u plynového kotle Dakon s nádrží na 60 l vody, kde je ovšem expanzomat. Zde se dopustí za hodinu téměř 0,2 l. Obávám se, zda se nejedná o nějakou závadu. Děkuji za odpověď.

28.1.2009 21:29

Dobrý den vážená paní. Nevím jak přesně máte řešené rozvody teplé vody a jestli přívod studené můžete zavřít do každého bojleru zvlášť. Ale když jste tak přesně určila jednotlivá množství, předpokládám, že máte dva samostatné uzávěry. Pokud nikde není viditelný únik vody a problém přetrvává více jak tři dny (izolace je totiž schopna pojmout část vody, v případě, že by smad voda utíkala přímo z bojleru), tak může být problém i někde jinde… Je znám případ, kdy jednomu zákazníkovi unikala teplá voda někam do zdiva ve špatném napojení plastových trubek natolik, že se mu bojler elektricky nestačil ani ohřát. O nějakou závadu tedy jistě půjde i ve Vaší záležitosti, když to není pojišťovákem. Ale z dostupných informací zatím nejsem schopen přesně určit kde se nachází… S pozdravem J.Novák – konstrukce DZD

29.1.2009 09:50

Otázky a odpovědi č. 1697

Dobrý den Rád bych se zeptal jaký elektrokotel na topení ale zároven i na ohřev vody jako prútokový ohřívač který by se dal umístit do koupelny,abych nemusel použít přídavnou nádrž na vodu.Děkuji a s pozdravem Čermák

28.1.2009 21:30

Dobrý den, to se ptáte na špatné adrese. Elektrokotle nemáme. Pouze ohřívače vody zásobníkové. Ty nejsou průtokové ani se nepřipojují za účelem vytápění objektu. Ptejte se u výrobců elektrokotlů. S pozdravem O.Rákosník – tech.manažer

30.1.2009 08:51

Otázky a odpovědi č. 1698

Dobrý den, může mít umístění svislého ohřívače ve vodorovné poloze nějaká rizika? Jak bude ovlivněna funkčnost? Děkuji PJ

30.1.2009 11:01

Dobrý den pane PJ, svislý ohřívač skutečně není určen ani uzpůsoben pro instalaci do vodorovné polohy. V ní se Vám totiž nenaplní do celého objemu vodou, ale tlakuje se z 1/6 až 1/2 (v závislosti na tlaku ve vodovodním řádu a konkrétním natočení podél vodorovné osy) vzduchem, což je nepřípustné a nebezpečné!!! Jímka s el.tělesem by pak ani nemusela být zcela ponořena ve vodě… S pozdravem J.Novák – konstrukce DZD

30.1.2009 12:38

Otázky a odpovědi č. 1699

Dobrý den, dotaz se týká ohřívače OKC125/1M2. Jaká je po namontování vzdálenost od zdi po zadní a přední stranu ohřívače? Jaká je rozteč na kotevní šrouby? Kde jsou umístěny přívod a vývod na spirálový výměník tepla? Jaký je jeho obsah, z jakého je materiálu a jakou má povrchovou úpravu? Když namontuji ohřívač jako první spotřebič od plynového kotle na kterém mám nastavenou teplotu vody 70 stupňů, bude velký pokles teploty do následujících radiátorů? Pokud ano tak jaký? Za jakou dobu se ohřeje voda v zásobníku při použití pouze spirálového výměníku z 5 na 60 stupňů? Pokud budou chybět další informace rád je dopíšu. Děkuji Vám za odpověď R. Skopal

30.1.2009 19:54

Dobrý den, na skoro všechny Vaše dotazy odpoví návod pro ohřívač nebo příslušná stránka z katalogu. Zde najdete všechny rozměry. Materiál nádoby ohřívače je smaltovaná ocel. Informace o výkonu jsou v uvedených podkladech, najdete zde i dobu ohřevu el.tělesem nebo výměníkem při různých průtocích topné vody. Velikost poklesu teploty topné vody za ohřívačem bude odpovídat množství tepla odebraného ohřívačem. Tedy pokud bude ohřívač studený, odebere hodně tepla a teplota klesne výrazně. Pokud bude ohřívač natopen, nebude odběr. Dnes se systém řeší pomocí samostatné topné větvě pro ohřívač s instalovaným trojcestným ventilem. S pozdravem O.Rákosník – tech.manažer

2.2.2009 08:15

Otázky a odpovědi č. 1700

Dobrý den, mám namontovaný zásobníkový ohřívač vody typ OCK 125 NTRHV, od září 2008. Po ohřevu vody na teplotu 48°C po sedmi hodinách klesla teplota vody na 38°C. Bez odběru teplé vody.Podle mých výpočtů by tepelná ztráta činila za 24 hodin asi 4 kWh.Tento údaj není v souladu s vámi uvedenými hodnotami, které jsou 1,1 kWh za 24 hodin. Prosím o radu co mám provést pro snížení tepelných ztrát. Zásobník je v prostření kotelny, kde se teplota vzduchu pohybuje okolo 20°C.Teplota kotle v pohotovostním stavu za stejnou dobu klesla ze 44°C na 36°C.

3.2.2009 11:28

Dobrý den, Vaše výpočty se zdají být správné. Příčiny Vámi popsaného jevu mohou být nejméně dvě. Jestliže je kotel nad ohřívačem a nemá na potrubí k výměníku žádné samočinně uzavíratelné prvky, pak se zásobník může zpětně vychlazovat přes kotel (teploty by tomu odpovídaly). Pokud máte navíc k OKC 125 NTR/HV připojen i cirkulační okruh teplé vody, může Vám zásobník vychlazovat i tento okruh… Použijte řízenou cirkulaci a termostaticky ovládané ventily. S pozdravem J.Novák – konstrukce DZD

3.2.2009 14:05

Otázky a odpovědi č. 1701

Dobrý den. Vlastním ohřívač OKCE 200S/2,2kW a chci se zeptat zda-li je normální že přetlakovým ventilem my po každém ohřátí odkapá poměrně velké množství vody. Tipoval bych to cca 1litr (neměřil jsem to). Je toto normální? Instalatér tvrdí že je vše O.K. čemuž moc nevěřím. Pokud je chyba tak kde? Děkuji za odpověd. Petr z Tábora

3.2.2009 21:33

Dobrý den, množství odkapané vody je úměrné nahřívanému objemu, teplotě a tlaku v řádu. Pokud uvádíte že odkape cca 1 litr, odpovídá to ohřevu cca 100 litrů o 50°C. Pokud nahříváte více, je to v pořádku. Úkap se dá minimalizovat instalací expanzní nádoby. Instalatér má pravdu. S pozdravem O.Rákosník – tech.manažer

4.2.2009 08:03