• Nibe.cz
  • dzd-fv.cz

OKHE SMART

OKHE SMARTInteligentní ohřívač vody s elektronickým termostatem a možností připojení na HDO. Obsahuje samoučicí algoritmus a ohřívá vodu v době potřeby. Lze přepnout do několika módů (MANUAL, MANUAL HDO, OPTIMUM, PROG, SMART, ANTI FREEZE). Ohřívač lze ovládat pomocí operačního systému Android/iOS.

Více

Otázky a odpovědi

Otázky a odpovědi č. 2402

Dobrý den.Mám následující dotaz.Mám v tech.místnosti váš el.bojler 160l a chci instalovat váš solární set se zásobníkem 200l.Kvůli uspořádání technické místnosti by mi vyhovovalo umístit nový kombinovaný zásobník přez zeď v garáži a stávající el.zásobník zachovat.Může se vyskytnout nějaký problém (životnost zařízení,problém s vodou,atd.),když by se zásobníky využívaly sezóně a několik měsíců se jeden z nich nevyužíval? Předem děkuji za Váš názor.S pozdra­vem.Staněk

15.8.2010 11:24

Dobrý den pane Staňku, žádný zásadní problém s životností zařízení by se u Vámi popsané instalace vyskytnout neměl. Při delším odstavení se doporučuje ohřívač odpojit od el. sítě a často i vypustit (voda by se mohla zkazit). Před použitím pak propláchnout a zkontrolovat funkci pojistného ventilu. Více je i v návodu. S pozdravem J.Novák – konstrukce DZD

16.8.2010 09:12

Otázky a odpovědi č. 2403

Dobrý den.Mám koupený kombinovanný bojler v roce cca 1981–1985 a odešel u něho termostat,nejspíše i topné těleso nebude dobře funkční,musí se vypínat aby se nepřehříval jelikož sám nevypne,je možné do něho ještě dnes sehnat topné těleso s termostatem,aby byl dále funkční,jinak je bez sebenčího poškození.Děkuji s pozdravem Kubáň Roman.

15.8.2010 21:04

Dobrý den pane Kubáni, pokud se musí bojler vypínat aby se nepřehříval jelikož sám nevypne, je s nejvyšší pravděpodobností možné, že to je pouze termostatem. V roce cca 1981–1985 se montoval č. 6405601 Termostat stonkový TH 160 dnes za 520,–Kč. Topné těleso by mělo být v pořádku, ale jejich nabídku máte v příloze. S pozdravem J.Novák – konstrukce DZD

16.8.2010 09:29

Otázky a odpovědi č. 2404

Dobrý den. Mám dotaz. Bratr chce připojit teplou vodu z Bojleru OKCE 50, který je umístěn v patře v koupelně na jíž existující vodovodní řad teplé vody , který je veden ze sklepa z kombinovaného bojleru a který je vytápěn podle potřeby plynovým kotlem či kotlem na tuhá paliva. Bojler OKCE 50, chce používat v době, kdy kombinovaný bojler ve sklepě nebude v provozu, tedy z něj poteče studená voda. Tato studená voda však jde zastavit pouze před tímto kombinovaným bojlerem cca200 L. A tak chce bratr činit. Nebude docházet k míšení teplé vody se studenou, když to bude propojené s teplou vodou od bojleru OKCE50 ? Platí tady pravidlo, že teplá voda nejde dolů? Předem děkují za odpověď.

15.8.2010 23:31

Dobrý den, bratr to má vymyšlené vcelku dobře. K míšení teplé vody se studenou ve Vámi popsaném případě docházet nebude, uzávěr před kombinovaným bojlerem cca200L na to stačí. Pravidlo, že teplá voda nejde dolů, platí jen pro samotížné systémy. Vašeho tlakového přívodu se vůbec netýká! S pozdravem J.Novák – konstrukce DZD

16.8.2010 10:07

Otázky a odpovědi č. 2405

Děkuji za zodpovězení dotazu č. 2395. Nicméně jste mi neodpověděl, jestli má nádoba ohřívače EL 300 NIBE dva nebo tři nátrubky. Potřebuju jeden na přívod studené vody, druhý na odvod teplé vody a třetí pro připojení cirkulace. Rozměry na stránkách jsou uveny v-š-d a kde jsou umístěné držáky a kde nátrubky pro připojení je asi tajemství. Děkuju za odpověď.

16.8.2010 13:39

Dobrý den, nádoba nemá vstup pro cirkulaci. Má jen dva vývody, je už osazen, pojistným a směšovacím ventilem, i vypouštěcím ventilem. Prozatimní návod Vám posílám v mailu, na českém překladu se pracuje. S pozdravem O.Rákosník

17.8.2010 09:20

Otázky a odpovědi č. 2406

Dobrý den, chtěla jsem se zeptat jestli rozvážíte ohřívače a kolik by stála doprava?Dekuji Vlčková

17.8.2010 23:23

Dobrý den, ohřívače normálně nerozvážíme, jsme však schopni to zařídit. Daleko výhodnější však pro Vás bude obrátit na některý z významných topenářských velkoobchodů, které všechny vedou naše zboží a mají síť svých poboček po celé republice. S pozdravem M. Kozlíček – technické odd.

18.8.2010 08:05

Otázky a odpovědi č. 2407

Dobrý den.Prosím o informaci, který zásobník nebo ohřívač na vodu by jste mi doporučil na chatu. Je to zásobník pouze na sprchování pro 2 až 4 osoby.Děkuji Růžičková

19.8.2010 13:14

Dobrý den paní Růžičková, na výběr je mezi měděnými a smaltovanými malooběmovými a nebo průtokovými. Časté vypouštění vody by nemělo být problémem ani u jednoho ohřívače (TO-20 má ocelovou smaltovanou nádobu; CLOSE-UP15 má měděnou nádobu). Výhodami CLOSE-UP15 proti TO-20 jsou menší hmotnost, nádoba z mědi a záruka na nádobu 5Let (u TO-20 jen 3roky). Výhodami TO-20 proti CLOSE-UP15 jsou větší světlosti trubek 1/2" (proti 3/8"), větší zásoba ohřáté vody, nižší cena a pojišťovací ventil součástí dodávky. Pro Vaše účely, sprchování 2 až 4 osob, doporučuji raději větší zásobu vody. Tedy nejméně TO-20. http://www.dzd.cz/…-cs-male.pdf Pokud máte možnost dát k ohřívačům dostatečně silný jistič 25 A, tak doporučuji průtokový ohřívač PTO 1733 (pro sprchu). Nemá takové ztráty tepla jako maloobjemové zásobníkové ohřívače a je nejlevnější na provoz i na pořízení! http://www.dzd.cz/…ve-ohrivace/.. S pozdravem Jiří Novák – konstrukce

20.8.2010 07:41

Otázky a odpovědi č. 2408

Dobrý den, potřeboval bych si ověřit rozměry ohřívače OKCE 50. V textu je uvedena výška 561 mm, průměr 524 mm, v připojeném nákresu ohřívače je však průměr evidentně podstatně menší než jeho výška. Je tedy nákres jen orientační bez dodržení měřítka nebo je chyba v textu ? Děkuji za odpověď. Novotný St.

19.8.2010 17:30

Dobrý den pane Novotný, nákres je jen orientační bez dodržení měřítka neboť je využit pro objemy od 50 do 125 litrů. Průměr naprosto souhlasí, u výšky počítejte s tolerancí +/- 3 mm. Chyba není v textu. S pozdravem J.Novák – konstrukce DZD

20.8.2010 08:51

Otázky a odpovědi č. 2409

Dobrý den, v sekci elektrická instalace v předpisech k ohřívači BTO 5/10 se píše, že ohřívač musí být připojen samostatným přívodem s předřazeným hlavním vypínačem. Je tento vypínač součástí „kabelu“, kterým se ohřívač připojuje do zásuvky? Děkuji za odpověď. Gagová

19.8.2010 17:54

Dobrý den paní Gagová, tento vypínač není součástí „kabelu“, kterým se ohřívač připojuje do zásuvky. Hlavní vypínač je mezi zásuvkou a jističem (např. takové to tlačítko: „TAHEM ZAPNI! / STISKEM VYPNI!“, nebo kolépkový – jako u kamen). S pozdravem J.Novák – konstrukce DZD

20.8.2010 09:14

Otázky a odpovědi č. 2410

Dobrý den Jak dlouho obvykle vydrží nahřátá voda v 50-ti litrovém bojleru, pokud se neupouští. Děkuji za odpověď.

20.8.2010 09:22

Dobrý den, nahřátá voda v 50-ti litrovém bojleru, pokud se neupouští chladne rychlostí 7 až 8 °C/den. Tak pokud ji ohřejete třeba na 65 °C, tak si můžete být jist, že za dva dny těch padesát stupňů ještě mít bude. S pozdravem J.Novák

20.8.2010 10:13

Otázky a odpovědi č. 2411

Dobrý deň,kúpil som ohrievač vody OKCV 200,chcem sa opýtať či ho musím uzemniť(mosadzná skrutka M12 na plášti),2.otáz­ka:tepelné straty boilera sú v tabuľke v manuáli uvádzané pre OKCEV aj OKCV rovnaké,ktorý údaj je správny,keď OKCV má dvojplášť na úkor tepelnej izolácie.Ďakujem Petríček

20.8.2010 14:26

Dobrý den, ohřívač se na ochrannou svorku uzemňuje vždy. Ohledně ztrát máte pravdu, uvedená hodnota platí pro OKCEV 200. U OKCV 200 jsou ztráty poněkud vyšší, projeví se však pouze při čistě elektrickém ohřevu, tj. bez využití ohřevu topnou vodou, pro nějž je ohřívač především určen. S pozdravem M. Kozlíček – technické odd.

25.8.2010 09:41

Otázky a odpovědi č. 2412

Dobry den, da se nekde v Praze zakoupit anoda k Vasemu bojleru + prislusne tesneni? Predem dekuji za odpoved, Josef Troch

23.8.2010 10:42

Dobrý den, anodu (a náhradní díly všeobecně) lze zakoupit u kteréhokoli z našich autorizovaných servisů (http://www.dzd.cz/cs/servis/). S pozdravem M. Kozlíček – technické odd.

24.8.2010 08:08

Otázky a odpovědi č. 2413

Dobrý den,koupil jsem u vás Ohřívač vody Dražice OKCE 250 NTRR.Jsem spokojen. Zajímala by mne informace o rozdílu teplot v bojleru při cca. 60stupních. Horní teplota vody je teda 60 stupňů o kolik stupňů je voda studenější ve střadu bojleru a u dna bojleru. Děkuji za odpověď Blahovec

23.8.2010 18:41

Dobrý den, toto nelze jednoznačně říci. Pokud např. bude ohřívač v ustáleném stavu, bude prakticky stejně teplá voda v celém ohřívači. Pokud naopak jste právě trochu vody spotřeboval, ke dnu se napustila studená voda z vodovodu, která může mít kolem 10°C. S pozdravem M. Kozlíček – technické odd.

24.8.2010 08:27

Otázky a odpovědi č. 2414

Dobrý den, jakou anodu a těsnění potřebuji k bojleru OKC125? V servisu Elektro Solid mi řekli, že anod od Vás mají asi 6 a že oni to nevědí… Předem děkuji za odpověď, Josef Troch

24.8.2010 10:50

Dobrý den, čísla všech potřebných dílů lze nalézt v rozpadu http://www.dzd.cz/…s-okc-80.pdf. Anoda má číslo 6199201 a těsnění pod přírubu 6273113. S poz­dravem M. Kozlíček – technické odd.

25.8.2010 09:28

Otázky a odpovědi č. 2415

Dobrý den,prosím o zaslání schéma zapojení nádrže NADO V 2 ,sluneční kolektor,plynový kotel,kotel na tuhá paliva.topení podlahové i radiátory.dě­kuji Beneš

24.8.2010 18:10

Dobrý den, to je otázka spíše na topenářského projektanta, který zná všechny potřebné detaily. Připojovací místa nádrže jsou uvedena v http://www.dzd.cz/…-nado-v2.pdf. S pozdravem M. Kozlíček – technické odd.

25.8.2010 09:49

Otázky a odpovědi č. 2416

Dobrý den, jsou maloobjemové beztlaké ohřívače vody (např. tyto http://www.dzd.cz/…-beztlakove/) uznávány, jako akumulační z pohledu přiznání nižších sazeb od dodavatele elektřiny? Cituji podmínky EON např. pro přímotopnou sazbu: „Součtový instalovaný příkon, včetně AKUMULAČNÍHO SPOTŘEBIČE PRO OHŘEV UŽITKOVÉ VODY, je-li instalován, musí činit........“

Děkuji Petrů

28.8.2010 16:23

Dobrý den, tyto malé ohřívače jsou akumulační, lhostejno zda tlakové či beztlakové. S pozdravem M. Kozlíček – technické odd.

30.8.2010 08:20

Otázky a odpovědi č. 2417

Co mám dělat když mi neustále teče voda ze zásobníku pračky.Při napouštění vody jsem nechala otevřený zásobník abych odstranila tvrdý prášek a od té doby neustále voda teče.Děkuji

29.8.2010 12:40

Dobrý den, myslím, že v tomto případě Vám nejlépe poradí výrobce pračky či jeho servisní organizace. S pozdravem M. Kozlíček – technické odd.

30.8.2010 08:18

Otázky a odpovědi č. 2418

Váženi,Zdravím a přejí heký den!

Vlastním ohřivač vody OKCEV 200,potřebují vyměnít anodovou tyč.Nikde na vašich stránkach nemůžu se dopátrat technických údajů o tyči,abych si ji mohl objednat a kde? S úctou děkují za odpověď Josef Hollein

29.8.2010 16:31

Dobrý den, údaje o náhradních dílech včetně anody naleznete v rozpadu http://www.dzd.cz/…kcev-100.pdf. Objednat ji lze u nás reklamace@dzd.cz nebo v kterémkoli z našich autorizovaných servisů http://www.dzd.cz/cs/servis/. S pozdravem M. Kozlíček – technické odd.

30.8.2010 08:22

Otázky a odpovědi č. 2419

Dobrý den, po instalaci ohřívače BTO 5 IN a beztlakové baterie poklesl průtok vody na polovinu. Jaký tlak má být na výstupu tohoto ohřívače, resp. o kolik se sníží průtok vody po namontováni tohoto ohřívače. Může být pokles průtoku zapříčiněn méně kvalitní beztlakovou baterií? V návodu k obsluze toto není uvedeno. Děkuji Žaloudek M.

30.8.2010 22:54

Dobrý den pane Žaloudku, jelikož je ohřívač beztlakový, tak na výstupu z kohoutku by měl být atmosferický tlak (nulový přetlak), na výstupu tohoto ohřívače max. 0,2 bar. Plastový přívod do ohřívače má vnitřní průměr pouze 4,6 mm, což proti 3/8" přívodům a rozvodům sníží průtok zhruba na 1/3 a chrání tak plastovou nádobu před nadměrným přetlakováním. O baterii se v návodu píše, že je třeba hlídat údaj od výrobce (to je ta tlaková ztráta max 0,2 bar), stejně tak se nesmí „přicpávat“ výtok z kohoutku! Při tlaku ve vodovodním řádu 2,5 bar byste měl celý objem BTO 5 IN vytočit nejdéle za minutu. S pozdravem J.Novák – konstrukce DZD

1.9.2010 12:43

Otázky a odpovědi č. 2420

Dobrý den,chci se zeptat jestli lze ohřívač OKCE 200 NTRR/2,2kw použít také pro solární systém jako alternativu typu OKCE 200 NTRR/SOL.Je to z důvodu že solární ohřev chci dodělat později ,tak aby byl zatím kombinovaný ohřev. Nebo má OKCE 200 NTRR/SOL nejakou výhodu pro solární ohřev?

Děkuji Pražák

31.8.2010 08:35

Dobrý den, OKCE 200 NTRR/2,2 kW můžete pro zamýšlený účel klidně použít, proti OKC 200 NTRR/SOL máte navíc možnost přitápět spodním elektrickým tělesem. S pozdravem M. Kozlíček – technické odd.

1.9.2010 08:42

Otázky a odpovědi č. 2421

dobrý den chtěl bych se informovat o výkonu výmněníků v nádrži Nado 500 V3. Zda-li do postačí jeden z výmněníků (spirála) na TČ o výkonu 10Kw. Dekuji za odpověď

1.9.2010 13:08

Dobrý den, vzhledem k tomu, že každý z výměníků má teplosměnnou plochu 1,5 m2 a výkon 32 kW při teplotním spádu 80/60°C a průtoku 720 l/h, pro Vaše tepelné čerpadlo určitě postačí. S pozdravem M. Kozlíček – technické odd.

2.9.2010 13:26

Otázky a odpovědi č. 2422

Dobrý den, chci se zeptat, jaký je rozdíl mezi solárním panelem DZ3000S a DZ3000P. Uvažuji o celém solární kompletu s 300 litrovou nádobou OKC300/NTRR. V sestavě píšete o instalačním materiálu a potrubí. Bylo by možné místo kotevního systému pro šikmou střechu dodat materiál pro instalaci na rovnou střechu? Jaký materiál či zařízení je ještě třeba dokoupit, když budu předpokládat, že těch 30 m trubek bude stačit? Mohl byste jen pro představu říci nějaký odhad. Např. pro běžné dopojení ke stávajícímu systému (ohřev TUV plynem) cca 5000 Kč + práce. Děkuji za odpověď a přeji pěkný den. TS

4.9.2010 19:05

Dobrý den, panely jsou prakticky shodné, pokud porovnáte jejich parametry. Závěsné prvky jsou opravdu jen pro šikmé taškové střechy. Bohužel nedokážu odhadnout další náklady, to by Vám spíš určila odborná monzážní firma. Ona Vám jistě sdělí i cenu motáže. S pozdravem O.Rákosník – servis

9.9.2010 10:29

Otázky a odpovědi č. 2423

Dobrý den,chci objednat ohřívač TO 10 IN. Jaký typ dřezové baterie si k němu mám pořídit? Děkuji za odpověď. Meisner

5.9.2010 09:30

Dobrý den, k tlakovému ohřívači lze použít tlakovou i beztlakovou baterii. Tlakové baterie jsou však běžnější i levnější a je v nich větší výběr. S pozdravem M. Kozlíček – technické odd.

6.9.2010 08:25

Otázky a odpovědi č. 2424

Dobrý den,chci se zeptat,jestli jsou stejné veškeré rozměry a rozteče ohřívače OKCV160 z roku 2001a současný výrobek.Děkuji,Voj­ta

5.9.2010 12:38

Dobrý den pane Vojto, téměř veškeré rozměry ohřívače OKCV160 z roku 2001 se změnily, zůstaly jen rozteče na topnou vodu a přívod studené z řádu. Nové rozměry najdete ZDE: http://www.dzd.cz/…-125-200.pdf Pokud budete hledat něco nejpodobnějšího, pak by to měl být OKCV180. S pozdravem J.Novák – konstrukce DZD

8.9.2010 06:56

Otázky a odpovědi č. 2425

Dobrý den, mám nainstalovaný bojler OKC 500 NTRR a přestal mi fungovat vložený teploměr. Je možné ho u vás objednat a jaká by byla cena? Děkuji.

5.9.2010 13:48

Dobrý den, objednat ho lze buď přímo u nás (reklamace@dzd.cz) nebo v některém z autorizovaných servisů (http://www.dzd.cz/cs/servis/). Teploměr pro OKC 500 NTRR/1 MPa má objednací číslo 100641400 a jeho doporučená MOC je cca 230 Kč. S pozdravem M. Kozlíček – technické odd.

6.9.2010 08:35

Otázky a odpovědi č. 2426

Dobrý den, chtěl bych se zeptat, zda-li ještě dodáváte typ OKC 60 NTR ke kotlům Protherm Panther? Pokud ne, kdy probíhala poslední distribuce? Konkrétně se mi jedná o typové číslo 120580830. Předem velice děkuji za odpověď. S pozdravem Jan Sivák

5.9.2010 15:00

Dobrý den pane Siváku, s tímto dotazem se prosím obraťte na obchodní odd., nejlépe na pana Vojtěcha (+420 326 370 962) – el. adresa v kopii; popř. pana Michálka. S pozdravem J.Novák – konstrukce DZD

8.9.2010 07:06

Otázky a odpovědi č. 2427

Jsme dvě osoby starší 70 let, máme vlastní domek o 2 podlažích, zastavěná plocha 80m2. Na teplou vodu máme el.bojler 120 l , vytápění akumulačními kamny a to jen v přízemí,insta­lovaný příkon vytápění celkem 12kW, ale i při nejnižších teplotách využíváme max.8 kW. Uvažuji o solárním ohřevu TUV a vytápění v patře. Jaké by bylo Vaše doporučení ?Zpracováváte i projektovou dokumentaci? Děkuji za odpověď Svatoň

5.9.2010 17:34

Dobrý den pane Svatoni, projektovou dokumentaci nezpracováváme, poskytujeme max. rady a doporučení. Jistě byste mohli pro Vámi popsaný záměr použít jeden z námi nabízených kompletů: http://www.dzd.cz/…ni-komplety/, které to zajišťují. Zvažte prosím i návratnost investice (asi 14,5 let pro DZD P 200 a asi 12 let pro DZD P 300, při ceně za kWh 2,50-Kč a našich cenách v ceníku: http://www.dzd.cz/cs/cenik/#…) bez použití dotace „ZELENÁ ÚSPORÁM“. S pozdravem J.Novák – konstrukce DZD

8.9.2010 07:40

Otázky a odpovědi č. 2428

Dobry den, mam vas kotel na 125 litru, rok vyroby 2009. Vedle trubek, ktere privadi a odvadi vodu z a do kotle (predpokladam) ma namontovanou pruhlednou trubicku, pres kterou mi temer neustale tece voda. Nad ni je ventil, ktery kdyz se popusti, voda zacne normalne teci, studena. Vydedukovala jsem, ze jde zrejme o odvod par z nadoby, ale nahrivani kotle je cca 18 hodin vypnute, voda stale tece. Toto je nas prvni ohrivac, se kterym se setkavame, muzete mi tedy, prosim, poradit, jak na nahrivani, aby jsme minimalizovali toto odkapavani? Voda kapat prestane, pokud uzavru ventil, kterym se reguluje privod teple vody, coz ale delat nechci.

Predem dekuji

Ješonková

6.9.2010 08:43

Dobrý den paní Ješonková, průhlednou hadičku máte patrně nasazenou mna odkapu z pojistného ventilu. Návod i s obrázkam je zde: http://www.dzd.cz/…-te-2848.pdf, jinak bývá i v krabici u boileru… Patrně máte ve vodovodním řádu vyšší tlak, než je obvyklé, nebo je v sedle ventilu nějaká nečistota, není-li ovšem vadný. Voda by měla odkapávat pouze když boiler vodu ohřívá, jinak je nutné ventil opravit, nebo v případě vyššího tlaku předřadit redukční. Nejlépe podle kraje kontaktujte některého servisního technika: http://www.dzd.cz/cs/servis/… S pozdravem J.Novák – konstrukce DZD

8.9.2010 10:36

Otázky a odpovědi č. 2429

Dobrý den mam dotaz jakou má životnost bojler OKCV 200 děkuji za odpověď

6.9.2010 18:34

Dobrý den, předpokládaná životnost našich ohřívačů (nádob) je cca 15 let. Skutečná délka života však pochopitelně závisí na řadě okolností, jako např. intenzita používání, kvalita vody či péče o ohřívač (čištění, anoda). S pozdravem M. Kozlíček – technické odd.

7.9.2010 08:25

Otázky a odpovědi č. 2430

Dobrý den, mám OKCEV 125 umístěný na půdě (nejvyšší bod instalace v domě), vodu čerpáme ze studny, ve sklepě máme 200 l tlakovou nádobu na udržování stálého tlaku 2,5–4,5 baru. Dnes došlo k dlouhodobému výpadku čerpadla a tlak (měřeno ve sklepě) se snížil až na 0 baru. Po opětovném zprovoznění teče studená voda normálně, ale teplá po otočení kohoutku na baterii nejprve teče asi 5 s normálním tlakem, potom tlak ubývá, až nakonec přestane téct úplně. Musím několik minut počkat a potom lze teplou vodu opět pustit, ale se stejným výsledkem. Napadá mne, jestli to nemůže být zavzdušněním větve s teplou vodou, ale odvzdušňovací ventil v nejvyšším místě (nad bojlerem) chybí. Poradíte mi, jak teplou vodu opět zprovoznit? Nenapadá mě ani jak to zprovoznil původní majitel domu. Děkuji

6.9.2010 21:50

Dobrý den, Váš odhad je zřejmě správný a půjde o zavzdušnění. Mohu proto jedině doporučit odvzdušňovací ventil do systému doplnit (bude se hodit i jindy). S pozdravem M. Kozlíček – technické odd.

7.9.2010 08:30

Otázky a odpovědi č. 2431

Dobry den, mam cca 3 roky kombinovany ohrivac OKC 160. Pred tydnem prestal ohrivat vodu. Zkusil jsem vytahat a nastrkat zpatky vsechny kontakty, bojler chvili hral a zase zhasl. Kdyz jsem v lehkem navalu zlosti do bojleru zezpoda uderil, kontrolka se rozsvitila a bojler opet hral – ale pouze na kratkou dobu. Muze jit o zavadu termostatu? Dekuji – Leber

7.9.2010 08:06

Dobrý den, podle Vašeho popisu je zřejmé, že problém je v elektroinstalaci. Může to být termostat, skutečnou příčinu však bude možné spolehlivě určit až po proměření. Doporučuji proto obrátit se na některý z našich servisů (http://www.dzd.cz/cs/servis/), který Vám závadu odstraní. S pozdravem M. Kozlíček – technické odd.

7.9.2010 08:35

Otázky a odpovědi č. 2432

Dobrý den, jak se demontuje anoda u Vašeho 80l závěsného bojleru.Zapáchá voda po sirovodíku.Je potřeba zátka?
Děkuji

7.9.2010 10:04

Dobrý den, anoda se vyměňuje zespodu po odejmutí plastového víka. Předem je však zapotřebí obřívač vypustit a odpojit od elektrické sítě, její výměnu proto doporučujeme přenechat odbornému servisu (http://www.dzd.cz/cs/servis/). Někdy se stává, že při používání vlastní studny voda v ohřívači zapáchá. V tom případě je vhodnější anodu z ohřívače vyjmout a příslušný otvor zaslepit zátkou. Ohřívač i trubky je pak třeba důkladně propláchnout. S pozdravem M. Kozlíček – technické odd.

8.9.2010 11:04

Otázky a odpovědi č. 2433

Dobrý den, mám bojler OKCEV 125, který přestal hřát. Domníval jsem se, že jde o závadu se stykačem, protože se nesepínaly hodiny na noční proud. Elektrikář mi včera bojler „nahodil“ s tím, že byla jen vypadlnutá tepelná pojistka. Přes noc se voda nahřála a dnes odpoledne, když jsem bojler kontroloval, jsem po odejmutí krytu z hrůzou našel u termostatu zahnědlé konce u drátů a vytavený žlábek v plastu poblíž termostatu. Vše se zdálo být rozžhavené. Můj dotaz je, co všechno se má vyměnit a zda se to nemůže opakovat. Jde mi o to, zda tepelná pojistka běžně zabrání tomu, aby se okolí termostatu začalo tavit. Nebo to mohlo být způsobeno právě tím, že tepelná pojistka byla znovu " nahozena" ? (Netuším, co s ní elektrikář prováděl). Další věc je, zda může být problém i v nějakém špatném elektrickém napojení (nevím jakém)? Mohlo by to ovlivnit termostat a tepelnou pojistku tak, aby vyhořely? Pokud je to možné, mohu objednat jednotlivé komponenty potřebné k výměně? Máte případně jejich ceník?

Děkuji s pozdravem J. Severin

7.9.2010 18:43

Dobrý den, problém bude zřejmě v termostatu nebo v kabeláži. Doporučuji proto přizvání autorizovaného servisu (http://www.dzd.cz/cs/servis/), který vše proměří a zjedná nápravu. S pozdravem M. Kozlíček – technické odd.

8.9.2010 11:07

Otázky a odpovědi č. 2434

Dobrý den, chtěl bych se zeptat jak vypočítat návratnost pořízení kombinovaného ohřívače vody, případně pokud mi to rovnou spočítáte bude velmi rád. Uvažuji o nákupu kombinovaného ohřívače 160 litrů (2 dospělí,2 děti) elektrika/ústřední topení na tuhá paliva, nyní máme pouze ele. ohřívač na 120 litrů. Sazba ele. máme D 25d. Co je třeba ještě k výpočtu znát? Děkuji.

7.9.2010 21:55

Dobrý den, s touto otázkou Vám lépe poradí projektant topného systému. S pozdravem M. Kozlíček – technické odd.

8.9.2010 11:09

Otázky a odpovědi č. 2435

Prodáváte také beztlaké dřezové baterie k BTO 5 IN . Popřípadě jaký typ je vhodný . V zimě na chatě, kde budu mít ohřívač ,pokud vypustím vodu pouze z přívodního putrubí mohu nechat vodu v ohřívači , když bude zapnutý na nezámrz . Děkuji Schlafer Jan.

8.9.2010 11:54

Dobrý den, vodovodní baterie (tlakové i beztlakové) neprodáváme, dostanete je však v každém obchodě s instalatérskými potřebami, kde Vám i poradí s výběrem. Necháte-li ohřívač přes zimu puštěný „na zámraz“, nemusíte z něho vodu vypouštět, ekonomičtější by však bylo vodu vypustit i z něho a ušetřit tak protopenou elektřinu. S pozdravem M. Kozlíček – technické odd.

10.9.2010 09:31

Otázky a odpovědi č. 2436

Dobrý den zajímá mě Váš názor na ekonomiku provozu při topné sazbě 20 hodin levně. 125 litrů s tělesem 2 kw nebo 80 litrů s tělesem 4 kW s ohledem na ztráty. Zda není lepší trvale udržovat menší množství vody a na dohřátí prostě počkat. Jsme dva dospělí a dítě a voda je rozvedena k umyvadlu, vaně i dřezu. Bojler klasický svislý..... Díky Zdeněk NUTZ

9.9.2010 15:56

Dobrý den, obě řešení jsou srovnatelná jak pořizovací cenou (rozdíl v doporučených MOC je 70 Kč), tak ekonomií provozu. Menší ohřívač má sice menší tepelné ztráty, ale teoretická úspora činí cca 80 haléřů za den (při nulovém odběru, což je nejhorší varianta – při běžném používání bude rozdíl značně menší). Dalším aspektem je, že 2 kW těleso lze připojit jednofázově, 4 kW už musí být trojfázově. S ohledem na dlouhou životnost ohřívačů je třeba rovněž zvážit i výhled spotřeby teplé vody do budoucna. Proto bych se spíše přikláněl k variantě 120 litrů, S pozdravem M. Kozlíček – technické odd.

10.9.2010 10:29

Otázky a odpovědi č. 2437

Dobrý den,kde seženu čidlo regulace topné vody k OKCV 200,který typ je vhodný.Děkuji

9.9.2010 19:52

Dobrý den, čidlo dostanete v obchodech s topenářskými potřebami. Typ je třeba vybrat tak, aby mohl spolupracovat se zvolenou regulací a aby šel zasunout do jímky pro čidla, která má vnitřní průměr 14 mm. S pozdravem M. Kozlíček – technické odd.

10.9.2010 09:58

Otázky a odpovědi č. 2438

dobrý den. mám vodorovný kombi ohřívák kovoděl k 160.při demontáži ohřívacího tělesa došlo k jeho deformaci- spirála se roztrhala. původně byla 1800w. mám k dispozici 2400w ale nejde mi našroubovat, jakoby něco překáželo uvnitř ohříváku. s pozdravem kohler.

10.9.2010 11:52

Dobrý den, obávám se, že v tomto směru Vám poradí spíše nějaký servis, který se zabývá opravami těchto ohřívačů. S pozdravem M. Kozlíček – technické odd.

13.9.2010 11:31

Otázky a odpovědi č. 2439

Dobrý den, prosím o informaci, kolik místa okolo bojleru OKCEV 100 – ke stropu a na stranách. Chtěla bych tento bojler umístit mezi zděné říčky š. 100cm ( nad pračku). Ještě prosím o informaci, jaké jsou parametry pro nosnou zeď – pokud bych bojler chtěla umístit na zeď z Q-PORU síla 10– musela by bát nějaká speciální výztuha?, nebo je lepší připevnit bojler na obvodovou zed QPOR 30-??? děkuji

12.9.2010 21:09

Dobrý den, potřebný odstup vlevo není žádný (nevyužijete-li cirkulaci), nahoru a dolů takový, aby bylo možné připojit trubky pro přívod a odvod vody. Vpravo je pak třeba nechat prostor pro případnou výměnu anody a topného tělesa, ve Vašem případě alespoň 500 mm). Při zvažování nosnosti zdi je třeba vzít v úvahu, že naplněný ohřívač váží cca 140 kg. Nejlépe by Vám poradil stavař, případně prodejce upevňovacího materiálu. S pozdravem M. Kozlíček – technické odd.

13.9.2010 11:43

Otázky a odpovědi č. 2440

Dobrý den, vlastníme kombinovaný ohřívač OKCV 125. Po cca 3 letech bezproblémového provozu nám však začal vyhazovat pojistky v celém domě (zapojeno přes proudový chránič). Celkem nepravidelně se daří pojistky nahodit a vodu alespoň částečně nahřát – někdy hřeje 10 minut, někdy i 2 hodiny, ale potom vždy pojistky vyhodí. Myslíte, že je chyba v provozním termostatu nebo tepelné pojistce? Děkuji za odpověď.

14.9.2010 08:36

Dobrý den, problém bude pravděpodobně v termostatu nebo v kabeláži, doporučuji proto obrátit se na servis http://www.dzd.cz/cs/servis/, aby přesnou příčinu zjistil a odstranil. S pozdravem M. Kozlíček – technické odd.

15.9.2010 08:06

Otázky a odpovědi č. 2441

Dobrý den, chtěl bych dát bojler OKCE80 na chalupu, kde budeme v zimě jen o víkendech a kde bude přes týden teplota klesat lehce pod nulu. Vím, že lze nastavit termostat na 5–12C („sněhová vločka“) proti zamrznutí. Potřebuji ale zároveň vypustit vodu z trubek a chci se tedy zeptat jestli je nutné umístit před bojler ventil, který zamezí zpětnému odtoku vody z bojleru přívodním potrubím, když budu vodu vypouštět. A zároveň je-li nutný další ventil na vypouštěcí trubku teplé vody? Pravděpodobně ne, voda by tudy neměla sama odtékat bude-li temperována pouze na 5–12C, ikdyž bude systém teplovodních trubek také vypuštěný. Děkuji mnohokrát za radu. S pozdravem R.Šimek

14.9.2010 09:51

Dobrý den, vracení vody z ohřívače do přívodu nehrozí, protože zpětná klapka je již obsažena v dodávaném pojistném ventilu. Vzhledem k tomu, že trubky pro výstup teplé vody z ohřívače budete rovněž vypouštět, musíte mít někde na výstupu z ohřívač uzavírací ventil (doporučuji co nejblíže ohřívači, protože trubky nejsou proti zamrznutí ohřívačem chráněny). Po jeho uzavření pak pomocí odvzdušňovacího ventilu trubky vypustíte. S pozdravem M. Kozlíček – technické odd.

15.9.2010 08:17

Otázky a odpovědi č. 2442

Dobrý den, prosím o Vaši radu. Jaký ohřívač vody zvolit pro kuchyňský dřez a umyvadlo v koupelně ( z jedné strany zdi umyvadlo, z druhé dřez) pro domácnost 1–2 osob. Průtokový, nebo „bojler“ 10–20 lt. ? Nebo raději teplou vodu z bojleru ( který by musel být větší ) -ale přívod cca 12 m v obvodové zdi? Která varianta je úspornější?Jedná se hlavně o provozní náklady – spotřeba ele. Děkuji

15.9.2010 21:45

Dobrý den, variantu většího ohřívače bych vyloučil, protože dlouhým vedením trubek v obvodové zdi by vznikaly ohromné tepelné ztráty. Volba mezi malým akumulačním a průtokovým ohřívačem pak závisí především na množství a četnosti potřeby teplé vody. Je třeba vzít v úvahu i rozdílné tarify, protože akumulační ohřívač jede na nízký tarif, zatímco průtokový na vysoký (v současnosti je jejich poměr 1:3). Při výběru konkrétního typu bych pak z akumulačních ohřívačů uvařoval především o TO 20 (http://www.dzd.cz/…sle-tlakove/), z průtokových o PTO 0733 (http://www.dzd.cz/…ve-ohrivace/). S pozdravem M. Kozlíček – technické odd.

16.9.2010 09:05

Otázky a odpovědi č. 2443

Dobrý den, mám 8 let kotel Vaillant,u kterého se rozbila expanzka. Bylo mi doporučeno koupit ji a za budovat vedle kotle /ve sklepě/. Rád bych věděl, kolik stojí. Zdeněk Kožíšek, Plzeň

16.9.2010 10:12

Dobrý den, ceny expanzních nádob se liší podle objemu, tlaku a samozřejmě i podle výrobce. Nejlépe by Vám odpověděli a poradili s výběrem v obchodě s instalatérskými a topenářskými potřebami. S pozdravem M. Kozlíček – technické odd.

20.9.2010 09:15

Otázky a odpovědi č. 2444

Dobrý den.Vlastním bojler OKC 125 a také sluneční elektrárnu.Nechal jsem si vyrobit keramické topné těleso 3×700 W , abych mohl využívat přebytky.Zajímá mne jestli mohu použít do tohoto bojleru třífazový termostat BTS 80023 COTHERM a jestli nabízíte také třífázovou tepelnou pojistku.Případně přírubu kam se vejdou tři čidla od termostatu a tři od tepelné pojistky.Předem děkuji za odpověď.

17.9.2010 05:06

Dobrý den, použít do tohoto bojleru třífazový termostat BTS 80023 COTHERM sz. můžete, máte-li OKC 125 vyrobený do srpna 2006. Pro novější výrobek (s „okénkem“) použijte BTS 80039 – má kratší hřídelku. Ve verzi OKC 125/4kW už byste měl vše rovnou, jen byste vyněnil těleso za jiný standard – viz. příloha (v „rozpadu“ http://www.dzd.cz/…-okhe-80.pdf na str.2). Termostat je integrován s pojistkou a všechny fáze se spínají najednou = čidla jsou celkem jen dvě; spínače jednotlivých fází případně nutno řešit externě! Případně raději volejte, píši jen levou… S pozdravem J.Novák – konstrukce DZD tel.:326 370 942 Po – Pá 6:00 – 10:30 a 11:00 – 14:30

21.9.2010 11:17

Otázky a odpovědi č. 2445

Dobrý den Mám dotaz ohledně spínání šroubovací el. jednotky jednotka spíná i když je voda ohřátá a neprobíhá odběr. Spíná asi tak v 10min intervalech sepne a během 2min vypne. Jaký by měl být teplotní rozdíl mezi sepnutím a vypnutím. Děkuji Hořejší

18.9.2010 11:43

Dobrý den, hystereze termostatu by měla být do 6°C. Chování Vašeho ohřívače je však poněkud zvláštní, doporučil bych proto kontrolu autorizovaným servisem http://www.dzd.cz/cs/servis/. S pozdravem M. Kozlíček – technické odd.

20.9.2010 09:21

Otázky a odpovědi č. 2446

Dobrý den, jaký typ lokálního el.ohřívače vody umístěného v kuchyni pod dřezem doporučujete pro 4 členou rodinu (všichni doma po 15hod.) ? Max. možné jištění 20A (25A je hlavní jistič). V případě zasobníkového 5–10 nebo 15l ? Jde hlavně o provozní náklady, bezporuchovost a životnost. Děkuji. Valtr

19.9.2010 23:06

Dobrý den, při volbě velikosti ohřívače je vždy nejdůležitější správně odhadnout množství odebírané teplé vody. Vzhledem k velikosti Vaší rodiny bych patrně volil co největší možnou velikost ohřívače pod dřez, což je 20 litrů (TO 20, http://www.dzd.cz/…sle-tlakove/). Výhodnější vedení trubek Vám poskytne ohřívač s vývody nahoře TO 15 IN. Nemáte-li dřezovou baterii ještě nainstalovánu, pak bych patrně volil BTO 15 (http://www.dzd.cz/…-beztlakove/), což Vám ušetří starost o odtok vody z pojistného ventilu. Beztlakový ohřívač však nutně vyžaduje beztlakovou baterii. Bezporuchovost a životnost jsou u všech typů obdobné, provozní náklady se u těchto velikostí liší zcela zanedbatelně. Všechny uvedené typy rovněž vyhovují Vašim elektrickým rozvodům, protože mají příkon nejvýše 2,2 kW. S pozdravem M. Kozlíček – technické odd.

20.9.2010 09:39

Otázky a odpovědi č. 2447

Pekný deň aká magneziova anoda ide do OKC250NTRR/SOL?

21.9.2010 07:49

Dobrý den, do tohoto ohřívače patří anoda 33×370/M8, objednací číslo 6199203. S poz­dravem M. Kozlíček – technické odd.

21.9.2010 08:53

Otázky a odpovědi č. 2448

Dobrý den, vlastním kombinovaný ohřívač OKB-02 r.1988. Po odpuštění minimálního množství vody, hned spíná o ohřívá vodu. Nevíte kde by mohla být chyba? Předem Děkuji za odpověď P. Pavelková

25.9.2010 19:16

Dobrý den, zapnutí ohřevu po odpuštění vody je vždy otázka nastavení čidla a hystereze termostatu, které – vzhledem k úctyhodnému věku Vašeho ohřívače – nemusejí už být v nejlepším stavu. Doporučuji se proto obrátit na sevis (http://www.dzd.cz/cs/servis/), který Vám nejlépe poradí. Ještš jednu poznámku: Váš ohřívač zřejmě není zapojen na HDO, což Vám prodražuje provoz. Doporučuji poradit se na služebně rozvodných závodů. S pozdravem M. Kozlíček – technické odd.

30.9.2010 09:11

Otázky a odpovědi č. 2449

Dobry den, mam urgentni dotaz, mam vystavene nove bytove jadro z itongu 10cm, a muj dotaz je ,zda tato zed dokaze urdzet vami vyrobeny bojler (OKCEV 100L) lezaty. Jen pro upresneni, kazda rada je zakotvena do zdi hrebiky 12cm a v jednom rohu je uvazana hrebiky i do kovove konstrukce stoupacky. Dale je tam perlinka s lepidlem z obou stran a ve vnitrni casti obkladova dlazba do vysky 120cm. Bojler je cca v 3/4 vysky zdi ke stropu a z druhe strany zdi je prisroubovan pres 2 obdelnikove podlozky 20×40cm z pasoviny 5mm. Dekuji za odpoved,kterou mi muzete poskytnout na prilozeny email. Tupy

28.9.2010 10:08

Dobrý den, tak jak píšeme v návodu, v tomto směru Vám nejlépe poradí stavař, který je schopen posoudit nosnost konkrétní stěny a upevnění. Jen připomínám, že je třeba počítat se zatížením cca 140 kg. S pozdravem M. Kozlíček – technické odd.

30.9.2010 08:45

Otázky a odpovědi č. 2450

Dobrý den,

máme nový OKCE 160 S/2,2kW, při instalaci a předání vše fungovalo. Nyní po 14 dnech voda není ohřátá, kontrolka nesvítí. Je možná chyba obsluhy? Je nutné již reklamovat?

Děkuji, Martin Černý

28.9.2010 11:01

Dobrý den, nejprve doporučuji ověřit, zda je ohřívač vůbec připojen k napětí (neuskutečnil se žádný vnější zásah do elektroinstalace, např. kolem HDO?). Pokud ano, zkontrolujte ještě nastavení knoflíku termostatu, jinak se obraťte na autorizovaný servis (http://www.dzd.cz/cs/servis/) s žádostí o záruční opravu. S pozdravem M. Kozlíček – technické odd.

30.9.2010 08:56

Otázky a odpovědi č. 2451

Dodávka a montáž solárních kompletů Dobrý den, můžete mi prosím poradit, které odborné firmy v Praze dodávají a montují vaše solární komplety, a jsou zároveň certifikovány v programu „Zelená úsporám“, aby bylo možné žádat o dotaci? S poděkováním a pozdravem Luděk Brož

28.9.2010 15:04

Dobrý den, podobný seznam nemáme, protože dodáváme velkoobchodům, kde montážní firmy nakupují. Na stránkách Zelená úsporám však lze vyfiltrovat zařazené firmy podle místa i zaměření a u nich potom ověřit, zda dodávají i naše systémy. S pozdravem M. Kozlíček – technické odd.

30.9.2010 09:14