Ваша безопасность важна для нас. Если вы обнаружите серьезную проблему, связанную с безопасностью или риском для здоровья, в одном из наших изделий, просим вас сообщить нам об этом.

Если вы хотите сообщить нам о неисправности, которая может представлять угрозу для здоровья или безопасности, отправьте нам электронное письмо с описанием проблемы по адресу: info@dzd.cz.

В своем сообщении укажите:

• Название и описание изделия
• Заводской номер, серийный номер или другие идентификационные данные (если имеются)
• Характер обнаруженной проблемы
• Дату и место покупки изделия
• Дату и место монтажа
• Название монтажной компании
• Ваши контактные данные для дополнения информации.

Ваша обратная связь помогает нам поддерживать высокий уровень безопасности наших изделий.